to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 12 Eylül’de Bohem serisi natürel konsol siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Konsolum 30 Eylül’de teslim edildi, ancak mağaza evimin hemen yanında olmasına rağmen montaj için 1 hafta sonraya gün verildi. Ürün şu an evimin ortasında bekliyor ve 1 hafta boyunca kurulum yapılmayacak olması hem mağduriyet yaratıyor hem de yaşam alanımı kısıtlıyor.
Daha önce İzmit’te yaşarken de aynı sorunu yaşamıştım. Mağaza ile hem yüz yüze hem de telefonla görüştüm, ancak ellerinden bir şey gelmediğini ve montaj için daha erken bir tarih veremeyeceklerini söylediler.
Montaj ekibinin mağazaya bu kadar yakın bir adrese daha hızlı hizmet vermesini, mağduriyetimin giderilmesini ve montajın en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Vivense üzerinden bir aydan uzun bir süre önce online olarak 3 parçalık bir sipariş oluşturdum. Diğer parçaları geçiyorum ancak son parça olan koltuk için teslim tarihi 22-27 Ağustos görünüyordu. Koltuğu 28 Ağustos'ta teslim ettiler. Teslim edildikten 7 gün içinde kurulum talebini oluştur...
17.03.2025 tarihinde Vivense'nin online sitesinde soli bohem kayın ahşap konsol sipariş verdim. Teslim edilme suresini de geçtim, ilk teslimatta gelen...
Vivense'den ürün aldım ve teslimat tarihi tam olarak 1 hafta gecikti. Ürünün teslim edileceği gün için randevu oluşturuldu ve bütün gün evde bu ürünün gelmesini bekledim. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım. En son aramamda saat 22:30'da sıranın bende olduğunu söylediler. Evet, yanlış duymadınız; sa...
Vivense pişmanlıktır! Siparişi 1-7 Haziran teslim + montaj görünen bir konsol siparişi verdim. Sipariş Haziran başında Sakarya depoya girdiği halde elbette ki zamanında teslim edilmedi. Haziran 15 için teslim bilgisi geldi. Kabul ettik tarihi mail yoluyla ve yine “teknik aksaklık” bahanesiyle bayram...
Yorumlar