Vivense köşe koltuk

Vivense Sivas Merkez mağazasından aldığım Tulip köşe koltukta yaklaşık 1 yıldır iskelette sorun yaşıyorum. Koltuk şu anda oturulamayacak durumda ve kullanılamıyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta ve fatura numaram VVS2024000065588’dir. Şubat ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü satın alırke...

Vivense’ten 16 Ekim tarihinde Silva Bohem model köşe koltuk satın aldım (Sipariş No: 255607445898). Ürün teslim edildiğinde ayaklarının koltuğa uymadığını fark ettim. Ayrıca, ayak giriş yerlerinde de üretim hatası olduğu belirtildi. Bu nedenle koltuğu kullanamıyorum. Teslimat sonrası defalarca Vive...

27 Ekim tarihinde Vivense internet sitesinden Frido keten gri model köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün sayfasında “yarın yolda” ibaresi yer aldığı için, acil ihtiyacımız doğrultusunda bu ürünü tercih ettik. 8 Kasım’da evimizde mevlit olacağı için, koltuğun zamanında teslim edilmesi bizim için çok ö...

14-21 Ekim tarihleri arasında teslim edilmesi gereken Tulip köşe koltuk siparişim, belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve yaklaşık 10 gündür “yolda” denilerek sürekli oyalandım. Ayrıca, seçtiğimiz koltuk renginden farklı bir ürün gönderileceği tarafımıza bildirildi. Bayraklı mağazasında ve müşteri...

06 Ekim 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden Step Köşe Koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: d7fc07472575. Satın alma sırasında teslimat tarihi en geç 30 Ekim 2025 olarak belirtilmişti. Bugün 31 Ekim 2025 ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul’dur. Müşteri hizmetler...

16 Ağustos’ta Vivense Rize Şubesi’nden peşin ödeme ile satın aldığım Mora Köşe Koltuk (sol) ürünüm, aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala eksik ve kullanılamaz durumda. Sipariş numaram: 3eeb07420333. Ürün teslim edildiğinde koltuğun yalnızca yarısında ayaklar vardı, diğer yarısının aya...

Vivense Samsun Atakum mağazasından sipariş verdiğim köşe koltuğun teslimat tarihi 8 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgi verilmedi. Bilgi almak için kendim aradım; ürünün 15 gündür İnegöl depoda gözüktüğünü söylediler. Yani ne zaman teslim edilmeyi düşünüyorlar, çok merak ediyorum. Ayrıca m...

Vivense’den Silva köşe koltuk satın aldım ve yaklaşık 31.000 TL ödeme yaptım. Ürünü Vivense ekibi teslim edip kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak koltuğu aldıktan 10 gün sonra, her oturduğumuzda ayaklarının eğildiğini ve köşeleri tutan makasların gevşediğini fark ettik. Makaslar sıkılmıyor ve sorun sür...

+1

Vivense’den Asmin Köşe Koltuk siparişi verdim. Ancak belirlenen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişim 6 gündür gecikmiş durumda ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli bir belirsizlikle karşılaşıyorum. Sipariş nu...

Vivense’den yaklaşık 65 bin tl tutarında üç parça ürün siparişi verdim. Bunlardan ikisi (Opal Gardırop ve moly keten köşe koltuk) ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Gardırop tarafı bana ulaşmadan siparişi iptal ettim; üstelik ürün benim için özel üretilen veya başka bir yerden getirtilen bir ürün de...

15 Eylül’de Vivense Kartal Showroom’dan “Eva Serisi Yataklı Puflu Köşe Koltuk” satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, tasarım detaylarının internetteki görsellerle aynı olmadığını fark ettim. Özellikle koltuğun internet sitesindeki görsellerde nazik ve bombeli hatlara sahip olduğu açıkça görülüyordu,...

+2

2024 Ağustos ayında vivense.com üzerinden Bohem Moda köşe koltuk satın aldım (Sipariş No: d680*****178). Ürünün 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, alındığı günden bu yana örme kumaşında sürekli sökülmeler meydana geliyor. Sorunun kumaş kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım bu probl...

Vivense Mevlana Mahallesi Avrupa Konutları mağazasından aldığım Anka köşe koltuk takımında, ilk bir yılın ardından kumaş kabarması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün garanti süresi iki yıl olmasına rağmen, tadilat için teslim aldıklarında azami 45 gün içinde geri teslim edileceği söylenmişti; fakat ko...

6 Eylül’de Vivense internet sitesinden Asmin model köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslim tarihi sitede 1-8 Ekim arası olarak belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihlerde ürün teslim edilmedi. 9 Ekim’de müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, teslimatın ancak bir sonraki hafta salı günü yapılabilec...

23.09.2025 tarihinde Vivense’den Tulip köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 30.09-07.10 arası en geç teslim edileceği belirtildi ve bu bilgi faturamda da yer aldı. Ancak, aradan geçen zamana ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen koltuğum hala teslim edilmed...

23-30 Eylül tarihleri arasında teslim edilmesi gereken FB 7d07450376 numaralı Leo köşe koltuk siparişim için bugün CİMER'e başvurmuş bulunmaktayım. Tarafınızca cuma günü (3 Ekim) aranıp ürünün kesinlikle 9 Ekim'de teslimata çıkacağı belirtildi, fakat onca aramama rağmen hâlâ hazırlık aşamasında gör...