to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den L*** babyface modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Ancak ilk teslimatta modüllerden biri farklı bir kumaş...la kaplı geldi, diğer modülün orta kısmında büyük çizikler vardı, bir diğer modül ise kirli ve izliydi. Bunun üzerine değişim talep ettik ve yaklaşık iki aydır değişim süreciyle uğ
Vivense Mersin Yenişehir şubesinden Miranda Small köşe koltuk (sağ, showroom'dan kumaş değişimli) satın aldım. Teslimat ...tarihi olarak sistemde 10–17 Eylül aralığı görünmesine rağmen, tarafıma 5 Eylül için teslimat bilgisi verildi. O gün için müsait olmadığımı, uygun olduğum tarihi ben bildirmek iste
16 Ocak 2026 tarihinde Vivense üzerinden Tulip keten köşe koltuk (antrasit, sağ köşe) ve Tulip puf (keten, antrasit) sip...arişi verdik. Ürünler 28 Ocak 2026’da tarafımıza teslim edildi. Teslimattan birkaç hafta sonra, şubat ayı ortası gibi eşimle birlikte vücudumuzda lezyon şeklinde ısırık izleri fark
"Garanti kapsamında ürün sıkıntısı giderildi teşekkürler."
9 Ağustos’ta Vivense uygulaması üzerinden Masse köşe koltuk gri sol köşe ürününü kredi kartıyla satın aldım. Son teslim ...tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “ürünün yolda” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareke
Vivense’den 6 yıl önce aldığım l Koltuk - Esse tiara köşe koltuğun süngerlerinde çökme ve bazı bölgelerinde kırıklar olu...ştu. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen koltuk şu anda Konfor ve dayanıklılık açısından ciddi şekilde sorunlu hale geldi. Nisan ayında Vivense müşteri hizmetlerine WhatsApp üzeri
Vivense üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Elsa Keten Köşe Koltuk, Sağ Köşe, Antrasit (md8-138) ürününü ece208721659 sip...ariş numarası ile 26.599 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Teslimat süresi eylül ayına verildiği için 13 Temmuz 2026 tarihinde telefonla arayarak siparişimi iptal ettim ve
Vivense’den yaklaşık 2 sene önce aldığım fly Yataklı Köşe Koltuk, Antrasit, Sağ Köşe (ag3-2116) model l koltuğumun yastı...k kılıflarından biri yırtıldı. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içinde olduğu için Vivense destek ekibine başvurarak yastık kılıfımın yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Vive
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden Gloria kanepe gri FM3-257 kodlu ve FM3-258 olarak iki ayrı renk iki adet kol...tuk siparişi verdim. Teslimat bugün gerçekleştirildi ancak gelen koltuklardan gri renkli olanın köşe kısmında yırtık, yıpranma ve bazı bölgelerinde ayrıklık bulunuyor. Ürün daha te
Ekim 2024’te Vivense’den ft4-638 model Retto Köşe Koltuk (keten, açık gri, sipariş no: 35a107103739) satın aldım. Yaklaş...ık altı ay sonra, Eylül 2025’te koltuğun alt kısmı kırıldı ve yaptığım incelemede tüm metal yayların, yük taşıyan bağlantı noktalarında plastik klipslerle tutturulduğunu gördüm. Me
02.08.2026 tarihli 3bcf08716029 numaralı Vivense siparişimde yer alan “fly Yataklı Köşe Koltuk, Gri, Sağ Köşe” ürününü ö...zellikle hızlı teslimat bilgisine güvenerek satın aldım. Satın alma sürecinde ürünün en geç 14 Ağustos’ta teslim edileceği tarafıma bildirildi, ancak bu tarihten bugüne kadar herha
"Vivense ekibine hızlı çözüm ve değişim için teşekkür ederim."
Vivense internet sitesi üzerinden cuma günü bir köşe koltuk siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak salı günü belirtil...diği için özellikle “erken teslim” ibaresine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Salı günü teslim edilmesi gerekirken tarafıma telefonla ulaşılıp teslimatın ertesi gün yapılacağı söyl
"Çok hızlı bir şekilde problemi çözdüler Tokat Vivense ekibine çok teşekkür ediyorum. Para iademi geri aldım. Ürünlerim teslim edildi. Yaşanılan problemle ilgili açıklama yaptılar aklımda bir şüphe kalmadı."
Vivense Tokat showroom’dan 3 Temmuz tarihinde Berlin köşe koltuk takımı, ranza ve yatak satın aldım. Berlin köşe koltuk ...takımı için ödemeyi yaklaşık 2 ay önce yaptım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir işlem görünmediği, siparişimin bile oluşturulmadığı söylendi.
"Showroomun satış sonrası hizmet konusunda acemiliği ve aceleciliğinin yaşattığı kötü izlenim gerçekten markayı tercih ettiğimiz için bizi düşündürtmüştü. Daha sonra bizimle iletişim kuran yetkililerin sorunu gerçekten inceleyerek çözmeleri konusunda gösterdikleri çaba için teşekkür ediyorum."
Vivense’den 09.12.2024 tarihinde satın aldığım Venüs yataklı üçlü koltuk (krem) ve Venüs yataklı köşe koltuk (krem, sağ ...köşe) ürünlerimde yaklaşık 1,5 yıl içinde ciddi çökme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede çökme yaşanması hem kalite hem de dayanıklılık açısından büyük hayal kırıklığı yaş
08.07.2026 tarihinde öğrencim için Vivense üzerinden köşe koltuk, yatak, baza ve başlık ile üç kapılı Dolap olmak üzere ...dört parçadan oluşan bir mobilya siparişi verdim. Sipariş için belirtilen tahmini teslimat aralığı 24–31 Temmuz 2026 olmasına rağmen bu tarihler geçmesine karşın ürünlerden baza ve
Vivense Ankara showroomundan 9 Ağustos tarihinde Gaziantep teslimli Ferro Köşe Koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ...ve sipariş sonrasında sistemde teslimat tarihi aralığı 14–21 Ağustos olarak bildirildi ve ürünün hızlı teslim edileceği özellikle ifade edildi. Bugün 20 Ağustos olmasına rağmen si
Vivense’den 19.07.2026 tarihinde N*** köşe koltuk sipariş verdim, teslimat tarihi olarak da 10.08.2026 günü bilgisi veri...ldi. Evimin inşaatı henüz tamamlanmadığı için teslimatı ertelemek istedim; ilk talebimi kabul ettiler ve sistemde şu an teslimat tarihi 24.08.2026 olarak görünüyor. Ancak inşaat hâ
Nisan Ayından Beri Param Alındı, Koltuğum Teslim Edilmedi! Nisan ayında yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk si...parişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ağustos ayında nihayet teslimat için evime gelindi; ancak teslimattan yalnızca 1 saat önce haber verildi. İstan
Vivense Siteler mağazasından 3 Haziran’da Cosy köşe koltuk satın aldım. Mağazada bize verilen teslim tarihi 10 Ağustos’t...u, ayrıca sistemde de 14 Ağustos olarak göründüğünü fark ettik. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat
6 Ağustos tarihinde Vivense Bursa Harmony şubesine Lena model köşe koltuk almak için gittim. Ödeme sırasında 25.121 TL t...utar kartımdan çekildi, ancak ilk çekimde “gün sonu almadıkları için hata aldıklarını” söyleyip yaklaşık iki dakika sonra aynı tutarı bir kez daha çektikleri söylendi. Bankamla gör
Vivense İstanbul Yolu şubesinden 08.08.2026 tarihinde Tulip ekru köşe koltuk ve Tulip puf satın aldım. Pufun rengi ekru ...olması gerekirken gri olarak teslim edildi. Koltuğu takım halinde kullanmak istediğim için bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürünü verimli kullanamıyorum. Sipariş a
"Çok hızlı aksiyon alındı gerçekten teşekkür ederim"
