Vivense köşe koltuk

17 Kasım’da Vivense üzerinden vvs2025000231212 numaralı siparişimle “ı sağ köşe koltuk” satın aldım. Koltuğu teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, baş kısmındaki minderin öne doğru eğri durduğunu fark ettim. Özellikle üzerine yatıldığında bu eğrilik daha belirgin hale geliyor ve kullanım konforu...

Vivense online üzerinden bir adet karyola ve bir adet köşe koltuk satın aldım. Hızlı teslimat vaadine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın karyola hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca köşe koltuk teslim edildiğinde, satış ekranında görünen yastıkların ürüne dahil olduğunu düşünmeme rağm...

Vivense Teknoloji Hizmetleri ve tic. A. Ş.’den 20.10.2025 tarihinde annem adına satın aldığımız Masse Köşe Koltuk (Krem) ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayız. Ürünün fatura sahibi ve asıl alıcısı annemdir, kendisi yaşlı olduğu için tüm süreci onun adına ben yürütüyorum. Koltuk, tesliminden...

Vivense’nin kendi internet sitesinden Polya Sandıklı bazalı l köşe koltuk satın aldım. Ürünün teslim tarihi sistemde 24 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #3c5907****12. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerin...

Vivense’den Diyarbakır Winston AVM içerisindeki mağazadan 11.09.2023 tarihinde Cratos köşe koltuk, sol köşe model bir L koltuk takımı satın aldım. 21 Aralık’ta koltuğa otururken durduk yere içinden “çat” diye yüksek bir ses geldi ve koltuğun ortasında bariz bir çökme meydana geldi. Bunun üzerine te...

Vivense’den Kasım ayında aldığım köşe koltuk takımının yönü için değişim talebinde bulundum ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Defalarca aramama rağmen ürünü yine yanlış yönlü getirdiler, tekrar yanlışlık olduğunu belirtip değişim yapacaklarını söylediler. “Ürün hazırlanıyor” denilerek yaklaşı...

Vivense’den Nora Köşe Takımı ve Luna Nuva baza satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde hem koltuk takımının ayak paketi ve ayakları, hem de bazanın malzeme paketi eksik çıktı. Eksik ürünlerle ilgili 15 Aralık’ta kayıt açıldı ancak buna rağmen hâlâ teslimat tamamlanmadı. Sipariş numaram 51eb08536820...

Vivense’den yaklaşık dokuz ay önce aldığım, beş aydır aktif olarak kullandığım L koltuk Masse köşe takımının süngerlerinde ve özellikle oturma kısmında ciddi çökme ve deformasyon sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar bozulma olması nedeniyle ürünün tamiri veya değişimi için firmaya başvurud...

Vivense’den aldığım köşe koltuk takımının ayağında, ürünün kurulduğu günden beri sorun yaşıyorum. Kurulumdan itibaren yaklaşık 1,5 aydır koltuğun ayağında problem devam ediyor. Bu nedenle sistem üzerinden talep oluşturdum ancak 40 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar yazıp yaşa...

25.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden bazalı köşe koltuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece ürünün yolda olduğu, üretici firma ile iletişime geçtikleri ve beni bilgilendirecekleri söyleni...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden beğenerek sipariş verdiğimiz köşe koltuk, tarafımıza teslim edildiğinde gerek renk, gerek tasarım, gerekse teslimat süreci açısından ciddi sorunlar içermektedir. Öncelikle koltuğun rengi, internet sitesinde gördüğümüz görsellerle hiçbir şekilde örtüşmemektedir....

+2

Vivense Erzurum mağazasından Aralık 2024 tarihinde hu3-1475 Silva köşe l koltuk satın aldım. Ürünü aldığımız ilk aydan itibaren koltuğun kumaşında belirgin bir bollaşma problemi yaşadık. Şikayetimiz üzerine ürün evimizden alınıp onarıma götürüldü ancak geri geldiğinde kumaştaki bollaşma sorununun de...

Vivense’den eşimle birlikte Masse Köşe Koltuk (FM3-225) satın aldık. Ürün 18 Ekim tarihinde teslim edildi. Kurulum için gelindiğinde koltuğun ayağında sorun olduğunu, o parçayı değiştireceklerini söylediler ancak bu konuda ne arayan oldu ne de gelen giden. Koltuğu teslimden kısa bir süre sonra, Kas...

16 Kasım’da Vivense’den bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit olacak şekilde, yaklaşık 33.500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram eb0007512628. Satın alırken ürünün 5–10 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği ve son teslim tarihinin 10 Aralık olduğu bilgisi v...

Vivense’den Kasım 2024’te satın aldığımız Tulip köşe koltuk henüz 6–7 ay kadar çok az kullanılmasına rağmen koltukta çökme, yastıklarda bozulma ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine değişim talebi açtık ve 26 Kasım’da servis gelerek koltuğu aldı. Alırken de ürünün tamir edilmeyeceğini, değişim yapıla...

Vivense internet sitesinden 08.11.2024 tarihinde 13.800 TL bedelle, 491 TL de teslimat ücreti ödeyerek Mane yataklı köşe koltuk aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Teslimden 2–3 ay sonra koltukta silmeyle çıkmayan kalıcı lekeler oluştu, lekelerle birlikte kumaşta deformasyon ve renk atm...

Vivense İzmir Karabağlar showroom’dan kasım ayı başında yaklaşık 38.000 TL ödeyerek, ödemesini IBAN yoluyla yaptığım bir köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün 27 Kasım – 4 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra a...

Ankara alacaatlı mahallesinde bulunan Vivense marka mobilya mağazasından alışveriş yaptım. Yatak, TV ünitesi, köşe koltuk, tekli koltuk ve çalışma masası toplam 5 ürün. M2 çok küçük bir eve taşındığım için önce aldığım köşe koltuğu değiştirmeye 2 gün sonra gittim. Eğer iade edersem benden %35 kesint...

Vivense’den satın aldığımız gri renkli Melva köşe koltuk, kullanıma başladıktan sadece 10 gün sonra dikişlerinden patladı ve suntası çöktü. Ürün, garanti kapsamında tamir edilmek üzere 25 Eylül’de adresimden alınarak servise gönderildi. Bugün 13 Aralık olmasına rağmen, yani aradan yaklaşık 73 gün g...

Vivense’den se8504433 numaralı siparişim ile Liora köşe koltuk satın aldım. Ürünün teslimatı için 28.11 tarihinde kargoya verileceği ve en geç 05.12 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Hem Vivense müşteri hizmetleriyle hem de ...

25.11.2025 tarihinde Vivense üzerinden Lirya Sandıklı Bazalı Köşe Koltuk satın aldım. Ürünün taahhüt edilen teslimat aralığı 5–10 Aralık 2025 olmasına rağmen, bugün itibarıyla herhangi bir teslimat planlaması yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, koltuğun İzmir depoda olduğu bilgisini aldım. ...

1 Aralık’ta İzmir Bornova Vivense mağazasından köşe koltuk takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bana ürünün hazır olduğu, 5 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve kimseye de ulaşamadım. 5 Aralık’ta tekrar mağazaya gid...

Vivense internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde 'yarın kargoda' ibaresiyle Step köşe koltuk siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda en geç 11 Aralık’ta kargoya verileceği yazıyordu, ancak siparişim oluşup sisteme düştükten sonra teslim tarihini hiçbir onayım olmadan 22 Aralık olarak değiştirmiş...