to read complaints and reviews, or file yours. 
TX3-832 Luna Eriş Bazalı Karyola garanti süresi içinde ürün sorunu. Vivense firması kalitesiz ürününe sahip çıkmayarak, kullanıcı hatası diyerek işin içinden sıyrılmaya çalışıyor. Parça değişimi veya yatağın iadesini talep ediyoruz. Detayları videoda mevcuttur.
Ailemin depremde karyolasının kırılması sebebiyle, 27.05.2023 tarihinde satın aldığım Luna Eris Bazalı Karyola 160x200 (sipariş numarası: 5fdf05821789) ürünü 23.09.2023 tarihinde teslim edilmiştir. Ürünün hatalı olduğunu fark ederek, 05.09.2023 tarihinde firmaya destek talebinde bulundum. Firma yetk...
Yeni evlendik ve Vivense'den aldığımız luna eris bazalı karyolanın yatarken başımızı rahatsız ettiğini fark ettik ürünü detaylı inceleyince baza başlığının demirinin kırık ahşabında büyük bir çatlak olduğunu gördük. Bu hasar yatağın üst kısmında yani hasar alması zor olan bir bölümde. Ürün yüksek ih...
20.03.2023 tarihinde aldığım Luna Eris bazalı karyola (Tx3-707) aldığım günden bu yana ciddi sıkıntıları mevcut. Defalarca iletmeme rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine çok zor bağlanıyor ve hep kalıp kelimeler kullanıyorlar. Bir defa ekip geldi. Bana pistonlarında bir sıkıntı...
Vivense mağazasından 30 Nisan 2022 tarihinde D5A104111936 sipariş numarası ile 60 bin TL tutarında bir sipariş verdik. Bu siparişin içinde yer alan Lora 5 Kapılı Yatak Odası Takımı-TX3-429 model 1 adet bazalı karyola, Temmuz ayında teslim edildi ve aynı gün kurulumu gerçekleştirildi. Ancak, ilk kuru...
Vivense’den internet sitesi üzerinden görseline güvenerek ceviz karyola satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internet sitesindeki görselden farklı olduğunu ve karyolanın dört ana parçasından birinin çatlak geldiğini fark ettik. Kurulum sırasında montajı yapan çalışanlar hasar kaydı oluşturdu ve yakl...
Yorumlar