Vivense Çalışma Masası kimin

Vivense üzerinden 29.01.2026 tarihinde a85008583373 numaralı siparişimle iki adet lagomood olivia çalışma masası (beyaz meşe, 120 cm – LG4-349) satın aldım. Ürünlerim 31 Ocak 2026 cumartesi günü Sürat Kargo’ya verildi ancak Odunpazarı / Eskişehir adresime bir türlü teslim edilmedi ve 4 gündür mağdur...

Vivense den kızımın üniversite hazırlık surecinde ihtiyaç duyduğu çalışma masası için siparişi verdim. Stokta olduğunu gördüm ve parasının tamamını ödeyerek sipariş verdim. 2 Şubat 2025 tarihinde siparişi verdim ve 27 şubatta teslim edileceği bilgisini sistemden teyit ettim. 3-4 haftada teslim edile...

Vivense'den yaklaşık yarım ay önce bir siparişim oldu ve iptal edildi. Yaklaşık 2 haftadır bekliyorum, hâlâ para iadesi yapılmadı. Yasalara göre en geç 1 hafta içinde yapılması lazım. Müşteri hizmetleriyle konuştum, onlar da ne zaman olacağını bilmiyormuş. Kim bilir param hangi faizde?

Vivense 13 ocakta sipariş verirken stokta olan ürünü bugün itibarı ile 19 gündür kargolamıyor. Çağrı merkezini arıyorsunuz ilgili birime mail attık diyorlar, ertesi gün yine arıyorsunuz yine mail attık diyorlar. WhatsApp destek hattına yazıyorsunuz. Yaklaşık 3 4 saatte 1 cevap yazıyorlar ve kesinlik...

Ceviz renginde sipariş verdim. 20 günde ancak geldi ama gönderilen ürün beyaz renkte. Siparişimin iptali ile uğraşıyorum ama muhatap bulamıyorum. Kim ilgilenecek bu siparişle merak ediyorum. Altı ceviz üstü beyaz arkadaşlar yeni dekor oluşturmuşlar, bu kadar zor olmamalı.

Vivense müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. İade etmek istediğim ürün için 3 kere kayıt oluşturdum. 1 haftadır dönüş yapılmıyor. Satış sonrası desteğe bağlanmak istiyorum. Sms geliyor. Tıklayıp kayıt oluşturun diyor. Hatalı ürün diyorum yine kayıt oluşturun diyor. İade etmek istiyorum. Bi...

Vivense’den satın almış olduğum 19e007171100 numaralı lagomood irony Plus çalışma masası, beyaz meşe ürün kusurlu geldi. Satıcı ürünü bir patpata sarma gerekliliği bile görmemiş. Ürünün köşeleri ezilmiş ve kırık geldi. Müşteri Hizmetlerine ulaştığımda bana “Bu ürün, istekleriniz ve/veya kişisel ihti...

2 Ekim'de sipariş verdiğim ürünüm hâlâ hazırlanıyor. Görünür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Sesli asistan haricinde bir şey yok, o da otomatik kapatıyor. Kimse bilgi vermiyor. 20 gün oldu, hâlâ bekliyorum. WhatsApp hattından cevap veren yok. Ürün takibiyle ilgili kim bilgi verecek...

Merhaba yaklaşık 1.5 ay önce almış olduğum çalışma masası halen elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum bakan yok. Ne yapacağım bilmiyorum acil destek istiyorum. Bu kadar sürede elime ulaşmamış olmasını da merak ediyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum açan yok. Kim ile iletişime geçebilirim

Vivense'den aldığımız ürünün kurulumu için iletişim merkezini aradığımda sesli sistemden müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Kurulum için kiminle görüşeceğimizi bilemiyoruz. Ürün kodu b41c07013006. Muğla showroom gittiğimizde de ürünü internetten aldığımız için yardımcı olmayacaklarını söyled...

Vivense' den çalışma masası aldım. 7-10 gün içinde kurulum yapılacak dendi. Kurulum için 19 gündür bekliyorum ne aradılar ne ilgilendiler. Kendim kurmak istiyorum. İki parçada problem var. Parçalarla ilgili sıkıntımı ilettim, kuruluma gelecekler arkadaşlar problemi çözer dediler. Ama ne kimsenin gel...

Ürünlerim ulaştı; ancak ücretli kurulum için önceden ödeme yaptığım halde, iki adet tekli açılır-kapanır yatak ve puf model koltuklarım için henüz kurulum yapılmadı. Ne kurulum için geldiler ne de bu konuda bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, iki adet farklı model çalışma masası ve raflı kitaplık tal...

Kendi sitesinden üç adet ürün aldım üçlü sehpa çalışma masası ve kitaplık. En önce çalışma masası geldi renkte fiyat farkı olmasına rağmen beyaz değil ceviz göndermişler, sonra üçlü sehpası geldi o kadar ince saç kullanmışlar ki üzerine çöksen kırılır, kitaplıkta 15 gündür gelmedi kim bilir onda ne ...

Vivense online mağazasından 13.07.2023 tarihinden dekotex çalışma masası aldım. Önce 26-31 Temmuz teslim tarihi bildirildi. Sonra 01-06 Ağustos tarihine çekildi. İl dışına çıkacağımı söyledim acil olduğu bildirilecek denildi. Horoz Lojistik gibi saçma bir kargo firması ile anlaşmışlar. Vivense kargo...

Ürün teslim edildi diyor ancak bana gelen bir şey yok Kime neyi teslim ettiniz siz. Keşke almasaydım 72a205598673 numaralı siparişine ait merry modern raflı dolaplı çalışma masası, beyaz adlı ürününü teslim ettik. Şimdiden güle güle kullanmanı dileriz.