Vivense Bahçe Mobilyası ürün yolda

Paranızla rezil olmak isterseniz Vivense'den alışveriş yapın. 19 Haziran'da 30 bin TL'ye satın aldığımız bahçe masa takımı, satın alım aşamasında "25 Haziran'da Yolda" ibaresiyle tarafımıza satıldı. Bugün 7 Temmuz, 20 gün geçmesine rağmen ürün ne yola çıktı ne de ne zaman çıkacağıyla ilgili en ufak ...

Vivense internet mağazasından 10 Nisan da bir salıncak siparişi verdim. Planlanan teslimat tarihi 25 Nisan-5 Mayıs arası gözüküyordu. Müşteri temsilcisini iki lez aradım ürününüz yolda gözüküyor dendi. Bugün 13 Haziran olmasına rağmen hala ürün elime ulaşmadı. Hiç memnun kalmadım. Siparişimi iptal e...

Bahçe mobilyası takımı aldım, ancak kuruluma geldiklerinde eksik vidalar olduğu ortaya çıktı. Ayrıca gönderilen süngerler kirliydi, üzerinde motor yağı lekeleri vardı. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Süreç boyunca doğru düzgün muhatap bulamadım. Telefonda ...

Annemlere Vivense'den 24.08 Berlin yemek takımı sipariş ettik. Sürekli Gmail yoluyla yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Şikayetvar aracılığı ile ulaştığımda bir hafta sonra teslim olacağı söylendi. Şimdi de bugün Gmail yoluyla ürünün iptal olduğu bilgisi geldi. Aradığımızda ise ü...

21 eylülde sipariş verdiğim Bahçe masam 3 hafta geçmesine rağmen teslim edilemiyor yaklaşık 1 haftadır ürün yolda diyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depoda sevkiyat için beklediği bilgisini alıyorum. Ürün neden depoda bekliyor? Termin tarihinin üstünden Günler geçti. Doyurucu bilgi v...

24.08.2024 tarihinde Vivense internet mağazasından balkon mobilya takımı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 13-20 Eylül olarak belirtilmişti. 19 Eylül'de Vivense müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin yola çıktığını, Antalya'da olduğunu öğrendim. 24 Eylül'de tekrar aradım ve siparişin hazırl...

Vivense'den 9 ağustosta satın aldığım balkon takımı hala teslim edilmedi. Ürün resmen kayboldu. Teslimat tarihi en son günü 27 Ağustos olarak yazıyordu 10 Eylül oldu ürün hala teslim edilmedi. Diyarbakır depoya ulaşamıyor kendi çalışanları. Defalarca aradım Vivense genel merkezi fakat kendileri Diya...

25 Temmuz'da Vavrattan Berlin mini köşe takımı siparişi verdim. 05-12 Ağustos tahmini teslimat tarihi verildi. Bu tarihten sonra birkaç defa aradım, her defasında bu hafta ürününüz yola çıkacak denildi ama hâlâ hazırlanıyor durumda gözüküyor. Konuyla ilgili dönüş sağlarsanız memnun olurum.

Vivense mobilyadan 25.07.2024 tarihinde 989b07049300 no lu sipariş oluşturdum. 5-12 Ağustos Hızlı Teslimat yazıyordu normalde aldığım üründe fakat bugün takvim 2 Eylül ve hala ürünün yolda ibaresi gözüküyor. Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda ise 15 20 dakika gibi uzun bir süre beklememe rağmen telefo...

Vivense'den aldığım ürün, belirtilen teslimat tarihi aralığından 17 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sürekli 'yolda, depoya gönderiliyor' bahanesi ile geçiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşım zaten zor. Siz paranızı ödüyorsunuz ama ürününüz teslim edilmediği gibi sizi bilgilendirmiyorlar da...

Vivense Balıkesir Edremit showroomundan 25.07.2024 tarihinde balkon takımı ve salıncak satın aldık. Alırken de durumumuzun aciliyetini ve ağustos sonunda burada olmayacağımızı, teslim alacak kimse olmadığını ilettik. Balkon takımı için teslimat tarihi 5-12 Ağustos gözükmesine rağmen internetten kont...

24 temmuzda sipariş verdiğimiz masa takımı ( sipariş numarası 223307048016 ) 9 Ağustos teslim süresi gözükmesine rağmen bugün 19 Ağustos ve ürün hala yolda görünüyor. Kağıthane şubesinden sipariş vererek aldığımız ürün için en geç 14 Ağustos teslim olur denmişti. Müşteri hizmetlerine yazıyoruz ama e...

Vivense mağazasından 2 ay önce sipariş verdim. Gönderim 3 haftadır yolda. Park bahçe için bir şey aldım, yaz bitti, ürünün 2. Taksitini ödedim. Ne zaman arasam ürün yolda deniyor. Ben gidip fabrikadan alsaydım daha hızlı olurdu. Paramızla rezil ettiler bizi. Tahmini teslim tarihi 6 Ağustos'tu ve ağu...

18/07/24 tarihinde Vivense'den ürün sipariş ettik. Teslim tarihi 29 Temmuz - 5 Ağustos tarihleri arasında belirtilmişti. Ürün 1 Ağustos'tan beri yolda görünüyor. 5'inde aradığımda ise ürünün Eskişehir depoda olduğu söylendi. Sürekli günlerdir müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen 'iletiyoruz', 'hızl...

Merhaba Vivense firmasından balkon salıncak aldım 1 ay oldu ve hala teslim edilmedi. 16 temmuzdan bu yana ürün yolda deniliyor. Neden teslim edilmiyor illa Tüketici Hakem Heyeti'ne mi başvuralım. Çok mağdur edildim ve çok pişmanım sırf bu yüzden tatil planımı yapamadım

9 Temmuzda vermiş olduğum siparişim halen teslim edilmedi. 3 kez SMS ile ürünün yola çıktığı bilgisi geldi. Her seferinde başka kişilere ait siparişin kargo takip kodu bana iletildi. Firmaya defalarca mail attım, telefonda görüştüm halen sorun çözülmedi. Bu firmadan bir daha alışveriş yapar mıyım bi...

7 Ocak tarihinde Vivense'nin internet sitesinden bir adet bahçe takımı sipariş ettim. Takım, bir adet ikili, iki adet tekli koltuk ve bir adet sehpadan oluşuyor. 22 - 29 Ocak olarak planlanan teslimat tarihinde, siparişimizin geldiği söylendi. Evde olmadığımız için, teslimatı yapan arkadaşlardan pak...

Vivense sitesinden aldığım 2b9006573541 sipariş numaralı, ZS4-233 ürün numaralı siparişim olan 2 adet 1458 TL değerindeki sandalye yerine, bana değeri daha yüksek olan ancak hiçbir işime yaramayan bir bahçe koltuğu takımı seti geldi. Önce getiren kargo çalışanlarına, sonra da Vivense'e şikayetimi il...

Vivense'den yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim bahçe takımı, normalde 1 hafta önce teslim edilecekti, müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yolda olduğu ve teslim edileceği söylendi, fakat daha sonra sipariş otomatik olarak iptal edilmiş görünüyor, tekrar aradığımızda Ürünün camının kırık olduğu, ...

7a2006185564 numaralı siparişim yaklaşık teslim tarihinden 15 gün sonra teslim edildi. Bir kez Horoz Lojistik ile gönderilecek ürün yola çıkmamış teslim edilmemiş ulaştırılması için. Türlü mailleşmelerden sonra ürün bana Ceva ile geldi. Ürün beklediğimden ufak olduğu için kargocuya başka bir paket y...

Vivense'den bir balkon takımı aldım. En geç 11,12 temmuzda elimize geçeceğini ürünün altındaki teslim tarihinden öğrendim. Siparişlerim bölümünden eşyaları hazırladıklarını, belli bir tarihte de kargoya verdiklerini sayfada gördüm. Ürünleriniz yolda iletisi aldım ve beklemeye başladık. Bu arada sade...

10,07,2023 tarihinde Vivense internet sitesinden Bahçemo Flora ikili Bahçe Balkon Takımı aldım. (K16-125 krem) sipariş numaram: c29106018663 Teslimat Tarihi: 14-19 Temmuz olarak belirtildiğinden ve hızlı teslimat gösterdiğinden diğer firmalardan vazgeçip bu ürünü tercih ettim. Ayın 15 de ürünün yol...