Vivense alışveriş

27.10.2025 tarihinde Vivense’den aldığım elbise dolabının kulpları eksik ve hatalı gönderildiği için uzun süredir mağdur...um. Ürünün aynalı kapak kulpu olması gerekirken, üç kez gelinmesine rağmen her seferinde yanlış, normal kulp gönderildi ve dolap kapakları biri aşağıda, biri yukarıda olacak şekild...

24.11.2025 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden Lavo Çamaşır Dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 423707520608. Ara...dan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş onaylandı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Vivense’den daha önce de ürün siparişi vermiş ve o zaman ...

Vivense’nin web sitesinden 18.495 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü alırken sitede yazan ebatlara güvenerek terci...h yaptım ancak ürün elime ulaştığında ölçülerin web sitesinde belirtilenle uyuşmadığını gördüm. Durumu Vivense’ye ilettiğimde, web sitesindeki ölçü bilgisinin gerçekten hatalı oldu...

Ağustos 2025 yılında İzmir Bornova Vivense şubesinden 3 kapılı gardırop ald...ım. Kurulum ücreti de ödedim. Eve dolapları getiren kişi oda boş olmadığı i...

Vivense Mobilya’nın bayisinden Bahçeşehir Ispartakule şubesinden bir TV ünitesi satın aldım ancak hem ürün hem de iade s...üreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler ve hasarlar olduğunu gördüm, bunların fotoğraflarını çekerek Vivense’ye ilettim. Ürünün iadesi ...

13.10.2025 tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden bir TV ünitesi satı...n aldım. Ürün yaklaşık iki ay önce kırık şekilde teslim edildi. Kırık gelen...

Vivense’den 10.11.2025 tarihinde Liora model l köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün teslimat tar...ihi olarak 4–11 Aralık aralığı tarafıma net şekilde iletildi ve ben de tüm taşınma sürecimi bu tarihe göre planladım. 13.12.2025 tarihine nakliyemi ayarlayıp evimi boşalttım, şu an...

21 Kasım tarihinde Vivense uygulaması üzerinden Midoser Duru çalışma masası seti beyaz ürününü satın aldım. Ertesi gün, ...22 Kasım’da ürünün fiyatının düştüğünü görünce ilk siparişimi iptal ederek aynı ürünü yeniden daha uygun fiyata sipariş verdim. Sipariş numaram EC5307***930’dur. Ancak bu süreçten...

2 Aralık’ta Vivense web sitesi üzerinden Tübihome minder siparişi verdim. Sipariş numaram 220f07528714. Rengi yanlışlıkl...a turuncu seçtiğim için hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak rengin pembeye çevrilmesini talep ettim. Sadece basit bir renk değişikliği istememe rağmen defalarca farklı bir...

Vivense’nin kendi internet sitesinden 30 Kasım’da Life Gardırop, beyaz, 3 kapaklı modeli satın aldım. Ürün sayfasında “1... Aralık’ta kargoda” ibaresi yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 2 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradı...

Vivense’nin web sitesi üzerinden 5 Aralık teslimat tarihli bir orta sehpa siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde kutuy...u açtığımda, içerisinde hem ölçüleri yanlış olan parçalar hem de eksik parçalar olduğunu gördüm. Gönderdikleri kurulum şeması ile parçalar birbirine uymuyor, sehpayı kurmak fiilen ...

Vivense’den iki adet Carol Victoria ayakkabılık satın aldım. Ürünler 1 ve 5... Aralık tarihlerinde teslim edildi. 6 Aralık’ta kurulum hizmeti için WhatsA...

06.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden toplamda 30.423 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde ...yer alan 9.499 TL bedelli baza için sistemde teslimat tarihi 16.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Diğer ürünlerim zamanında teslim edilirken sadece b...

Vivense web sitesi üzerinden 13.11.2025 tarihinde vina mini açılır mutfak masa takımı adlı ürünü satın aldım Sipariş No:... 204507509788. Ertesi gün, 14.11.2025’te ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. İptalin üzerinden 14 günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap...

Yaklaşık 1 ay önce Konya Selçuklu’da, Novada AVM yakınındaki Vivense mağazasından Boston 4 kapaklı ve Boston 5 kapaklı d...olap satın aldım. Muhatabına daha kolay ulaşabilmek için internetten değil mağazadan alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak ürünler teslim edilip kuruluma gelindiğinde birçok parçan...

25 Ekim tarihinde Vivense Adana Real Yolu Showroom'undan Montana yemek masası takımı satın aldım. 18 Kasım tarihinde ürü...n eve getirilip kurulumu yapıldı; ancak hem masada hem de sandalyelerde defo ve hatalar bulunduğu için, kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra showrooma giderek ürünün iadesini talep ett...

Ordu şubesinden Bohem TV ünitesi satın aldım. Ürünüm 20 Kasım’da teslim edildi ve ardından kurulum için 26 Kasım tarihin...e randevu oluşturdum. Ancak kuruluma bir gün kala, kurulum yapacak kişinin hasta olduğu ve gelemeyeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine ertesi gün sabah gelebileceklerini söylediler...

Vivense üzerinden aldığım gardırobun montajı 1 Kasım tarihinde yapıldı. Ancak kurulumu yapan ekip, gardırobun iki adet d...olap kulbunun eksik olduğunu belirtti. Aynı gün, 1 Kasım tarihinde eksik parça talebi oluşturdum. Sonrasında da en az 3–4 defa müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüştüm. H...

Vivense internet sitesinden 2 adet komodin siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden ya...klaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer komodin hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine yazmama...