Viessmann Isı garanti

Ordu Altınordu’daki Viessmann yetkili kombi bakım servisine 2 Şubat 2025 tarihinde Viessmann Vitodens 100 kombimin bakımı ve arızalı parçaların değişimi için başvurdum. Kombime çok küçük parçalar takılmasına rağmen benden 5.500 TL ücret alındı ve parçaların 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtild...

Wiesman müşteri hizmetleri tarafından 444 9 092 numaralı hattan aranarak iki adet kombimin garantisini 37.500 TL karşılığında 6 yıl uzattım. Görüşmede, her iki kombimin de ücretsiz bakımının yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak sadece bir kombime bakım yapıldı, diğer kombime hiçbir şekilde bakım h...

Viessmann Trend model kombim 05.01.2026 tarihinde arıza yaparak evi ısıtmamaya başladı ve aynı zamanda su kaçağı oluştu. Kombinin 2 yıl garantisi 30.12.2025 tarihinde bitmişti, yani garanti bitiminden sadece bir hafta sonra bu arıza meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. ...

Viessmann tam yoğuşmalı kombimi yaklaşık 10 aydır Şanlıurfa’da kullanıyorum. Aldığımda yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ancak son 5 gündür kombi kesinlikle çalışmıyor ve her açılışta F0d hatası veriyor. Kombi kendi kendini kapatıyor, ekranda servis işareti ...

Viessmann marka Vitodens 050 w model kombimi Adana Seyhan’daki adresimde kullanıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde kombinin petekleri ısıtmaması nedeniyle Viessmann’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma servis gönderileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş alamadım. Daha sonra tekrar müşteri hi...

Viessmann Vitodens Connect 25/29 KW kombimi yaklaşık 3 yıldan az süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazda sürekli su kaçağı ve basınç düşmesi problemi yaşıyorum, her gün basınç düşüyor ve kombi kapanıyor. Kombinin kapağını açıp incelediğimde, içindeki siyah, sıcaklığa ve basınca dayanıklı ...

Viessmann Vitodens 050‑W kombi, 03.01.2024 tarihinde takıldı ve tam 2 yıl 1 gün sonra, 04.01.2026 tarihinde arıza yapmaya başladı. Çeşmeden sıcak suyu kullandıktan sonra cihaz petek konumuna geçmiyor, termostat olmasına rağmen petekler çalışmıyor ve aynı zamanda cihaz su damlatmaya başladı. Bu kadar...

Fotoğrafını da eklediğim 7193085803280109 seri numaralı Viessmann Vitopend 200 kombiyi yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Cihaz kurulduğu ilk günden bu yana sürekli arıza veren, adeta arızalı olarak monte edilmiş bir ürün gibi davrandı. Tüm bakımları yetkili servisleriniz tarafından yapılmasına rağmen ...

Viessmann marka kombimizi, uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına inanarak satın aldık, ancak daha iki yıl bile dolmadan iki kez arıza yaşadık. Üstelik cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen önceki arızada “müşteri kaynaklı sudan kireçlenme” denilerek 2.500 TL ücret alındı. Garantisi 2026 Ekim ayı...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Viessmann kombimin anakartı 3 gün önce yandı ve 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Kombi sadece 3 aydır aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması beni ayrıca endişelendirdi. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, gelen yetkili servis olara...

Viessmann marka Vitodens Trend bpka-19 model kombim 28 Aralık saat 13:15 sularında arıza yaptı. Cihazımın garantisi devam ettiği için Viessmann müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi uzun süre yetkili servise yönlendirmemek için adeta direndi, ısrarlarım sonucunda ancak yetkili servis...

Viessmann markasından Volkswagen & Skoda Yetkili Servisi Düzce Beşer OTOMOTİV’in kazan dairesi için 3 adet kombi ve elektronik panel satın aldık. Ürünler alındığı günden bu yana garanti uzatımı için defalarca kez aramama rağmen yalnızca kayıt alınıp geri aranacağım söyleniyor, ancak hiçbir şekilde g...

Edirne merkezde bulunan iş yerime yaklaşık 15 ay önce Viessmann marka tavan tipi klima takıldı ve bu cihaz için 120.000 TL ödeme yaptım. Cihaz şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen 14 Aralık 2025’ten beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima çalıştırıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra şalteri atıyor ...

Mayıs 2025’te, Gelibolu’da Gezer 17 firmasına güvenerek, daha kaliteli olduğu iddiasıyla başka markalara göre 15–20 bin tl daha fazla ödeyerek Viessmann Vitocal 100 ısı pompası taktırdım. Bu sisteme güvenip ayrıca soba bile kurdurmadım. Ancak yaşadığım sorunlarda neredeyse hiç teknik destek alamıyor...

Viessmann marka kombimde 8 Aralık tarihinde plakalı eşanjörün delindiğini öğrendim. Cihazımın 2030 yılına kadar garantisi bulunmasına rağmen bu arıza ile ilgili süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 8 Aralık’ta yetkili servisle görüştüm ve tarafıma servis yönlendirmesi yapıldı. Ancak parçanın garan...

Viessmann Vitodens Trend bpka 19 KW kombim için 2024 yılında telefonla 5 yıllık garanti ve bakım servisi uzatımı yaptırmış olmama ve elimde sözleşme bulunmasına rağmen, arıza durumunda ücretsiz hizmet verilmedi. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorunla ilgili olarak, 3 gün önce arızanın ücretsiz gi...

Viessmann Vitodens Trend bpka 25 kombim yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen, içerisinde yer alan hortumların çatlaması nedeniyle pompa her çalıştığında su sızdırmaya başladı. Yaklaşık 4 gündür kombi hiç ısıtmıyor, içini açıp baktığımızda cihazın içinin tamamen su içinde olduğunu gördük. Bu durumun kıs...

Viessmann marka kombimiz, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra, Kasım 2025 başında arıza yaptı. Yetkili servis olarak Zonguldak Çaycuma U*** Yetkili Servisi çağırdık. Gerekli bakımlar yapıldıktan bir süre sonra, Aralık ayı başında aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Bu kez kombinin beyninin yan...

Viessmann Trend model kombimizi yaklaşık 1 yıldır, sıcak su çıkışı çok az olacak şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Sıcak su çıkışı o kadar az ki, su neredeyse hiç ısınmıyor ve soğuk akıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, eşanjörün bozuk olduğunu ancak bu arızanın garanti dışı sayıldığını söy...

Antalya Manavgat’ta Ender Isı Soğutma’dan seri numarası 7272678523220126 olan Viessmann 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. 2025 Ağustos ayında aldığım klimada, daha en baştan itibaren garanti kaydının kendi adıma yapılmadığını ve kurulumu yapılırken Wi-Fi aparatının hiç takılmadığını fark etti...

Viessmann marka Vitodens Trend bpka-25 modelini kullanıyorum. 7968565306223101 seri numaralı kombimde yaklaşık bir hafta önce, kombinin altından su damladığını ve buna bağlı olarak su barının sürekli düştüğünü fark ettim. Su barını 1,5 bara getiriyorum ancak kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombi ...

Viessmann Isı Teknikleri Ticaret A.Ş. ile yaptığım 10 yıllık garanti ve bakım sözleşmesi kapsamında, Vitodens 050-t B0JB 25 KW kombim için her yıl bir kez ücretsiz bakım yapılması gerektiği sözleşmede açıkça belirtilmektedir. Bu sözleşme için tarafınızca benden 10.498,01 TL tahsil edilmiştir. Buna ...