to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin Conta Ücretindeki Aşırı Artış Ve Açıklama Talebi
27 Eylül 09:362
Viessmann Vitodens 220 kombim için 17/09/2026 tarihinde yetkili teknik servis çağırdım. Yapılan işlemde sadece conta değişimi için 5.000 TL parça bedeli, ayrıca 3.300 TL de servis ücreti alındı.
Aynı contanın orijinal ve garantili halinin internette maksimum 2.400 TL civarında olduğunu görüyorum. Buna rağmen yetkili servisin benden 5.000 TL parça ücreti talep etmesini anlamlandıramıyorum ve bu fiyatlandırmanın gerekçesini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Viessmann merkezden, yetkili servisin uyguladığı parça bedeli ve toplam ücretlendirme konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa parça bedelinin piyasa ve liste fiyatlarıyla karşılaştırılarak incelenmesini ve haksız bir fark varsa tarafıma iadesini talep ediyorum.
