to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann markasına ait Vitoclima 220-S/HE W2032MEN3 model klimamı yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa Osmangazi’deki adresime C...***** Ö*, Oksijen İklimlendirme aracılığıyla taktırdım. Klimayı bu süre boyunca neredeyse hiç kullanamadım, ne doğru düzgün soğutuyor ne de ısıtma yapıyor. Servis defalarca kez ge
Yaklaşık 3 yıl önce Viessmann Vitodens Trend 25/29 KW kombi satın aldım. Alman menşeli ve kaliteli olduğunu düşündüğüm i...çin özellikle bu markayı tercih ettim ancak kombiyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Her yıl ortalama 2 kez arıza oluşuyor ve kombi ısınma sağlamıyor, evde sürekli ısın
2022 yılı Eylül/Ekim ayında Bursa Nilüfer’de büyük bir güvenle Viessmann Vitodens 050-w kombi satın aldım. Ancak bu komb...i, aldığımdan beri bana Konfor yerine sürekli masraf ve stres yaşattı. Cihazın ilk yılında sıcak su sorunu yaşadım ve yetkili servis müdahale ederek geçici bir çözüm sağladı. Erte
Hepsiburada üzerinden Viessmann Vitoclima 050-S/HE Pro+ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı montaj dahil olarak satın... aldım ancak satış sonrası süreçte tam anlamıyla mağdur edildim. 26 Haziran’da yetkili servis için montaj talebi oluşturmama rağmen 17 Temmuz’a kadar benimle iletişime geçen hiç k
Son 6–7 ay içinde Muğla’nın Ortaca ilçesi Dalyan Mahallesi’indeki otelime toplam 31 adet Viessmann marka 9’luk ve 12’lik... duvar tipi split klima montajı yapıldı. Montajlar sırasında duvarlara ciddi hasarlar verildi ve bu hatalı işçilik nedeniyle yaklaşık 12.000 TL tutarında ek masrafa katlanmak zorun
"Müşteri hizmetlerini aradığımda gününde servis gönderdi ve hemen sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Viessmann kombim için garanti uzatma işlemi yaptırdım ve bu kapsamda yıllık bakımın ücretsiz olduğu belirtildi. 8 Temmuz... 2026 tarihinde ücretsiz yıllık bakım için eve servis geldi, bakımdan önce kombim sorunsuz şekilde çalışıyordu. Bakım yapıldıktan hemen sonra ise sıcak su gelmemeye başladı ve çalı
Yaklaşık 6 ay önce Aydın Kuşadası’ndaki Viessmann servisi aracılığıyla evime son sistem Viessmann vrf klima sistemi takt...ırdım ve bu sistem için 7 bin Euro civarında bir ödeme yaptım. Evime yeni taşındım ve yaklaşık bir hafta önce klimaları ilk kez kullanmaya başladığımda, 24’lük iç üniteden sürekli
İnternet üzerinden montaj dahil olarak Viessmann Vitoclima 050 Pro klima satın aldım. Ürün 23 Haziran’da adresime teslim... edildi, 24 Haziran’da ise Batman Merkez’deki adresime Viessmann Batman Isı bayisi yetkili servis olarak montaj için geldi. Evimde klima için daha önceden hazırlanmış uygun bir kur
2024 yılında Viessmann marka kombi satın aldım. Daha 2 yıl dolmadan kombinin içindeki hortumlar patladı ve cihaz garanti... kapsamında tamamen değiştirildi. Ancak sıfır olarak takılan yeni kombi de sadece 4 ay sonra arıza verdi. 20.05.2026 tarihinde fark ettiğim bu arızada, sıcak suyu açtığımızda pete
2022 yılında Viessmann Vitodens Trend 25 kombi satın aldım ve yaklaşık 3 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım. 2025 yılını...n sonuna doğru cihaz arıza yaptı, servis çağırdım. Servis personeli, böyle bir arızayla ilk kez karşılaştığını, boruların tamamen çatladığını ve bunun üretim hatası olduğunu söyled
Viessmann Trend 25 model cihazımın iç hortumu yaklaşık 3 gün önce aniden parlama yaptı. Cihazın garanti süresi sadece 2 ...ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun sonrasında yetkili servise başvurdum ve
Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Viessmann Vitodens Trend kombimin içerisindeki hortum yaklaşık 20 gün önce patladı ve ...o günden beri hortumdan sürekli su damlatıyor. Kombiyi alırken Viessmann markasına güvenerek tercih etmiştim ancak bu yaşadığım arıza beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Viessmann marka kombimde daha önce de yaşadığım su kaçırma sorunu yaklaşık 1 aydır yeniden devam etmektedir. Aynı proble...m daha önce ürünüm garanti kapsamındayken de tespit edilmiş ve o dönemde kombinin borusu değiştirilmişti. Ancak aradan zaman geçmiş olmasına rağmen aynı arızanın tekrar etmesi, yap
"Viessmann yetkilisi Aslı hanımın yönlendirmeleri ile başka bir servis geldi. Servis görevlisi Fatih bey sorunu teşhis etti. Gerekli bakım ve tamir işlerini yaptı. Sorun aynı gün halledilmiş oldu. Aslı hanıma ilgilerinden ötürü teşekkür ederim."
2023 yılında Viessmann Trend Connect model kombiyi “Alman malı, kaliteli ürün” düşüncesiyle güvenerek aldım. Ancak daha ...2,5 yıl dolmadan kombi tamamen kullanılamaz hale geldi. İçindeki hortumların kalitesizliği nedeniyle hortumlar yarıldı ve cihaz pert oldu diyebilirim. Yaklaşık 5 gündür kombiyi hi
Viessmann marka kombimizi bugün yetkili servise kontrol ettirdiğimizde, kombinin kazanının patladığını ve değişmesi gere...ktiğini söylediler. Üstelik ürünümüzün 1,5 yıl daha garantisi olmasına rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmediğini belirttiler ve parça değişimi için 32.000 TL gibi çok yüksek
Viessmann marka Vitodens Trend model kombiyi sıfır olarak aldığımızdan beri kombi sürekli sıcak su vermeme arızası yapıy...or. Aynı arıza bugüne kadar 5 kez tekrar etti ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bursa ili Gürsu ilçesindeki adresimiz için yetkili servise en az 3 kez, muhtemelen daha
Viessmann marka kombimiz garanti kapsamında olmasına rağmen, 06.05.2026 tarihinde arıza nedeniyle çağırdığımız yetkili s...ervis, kombide arıza tespit edilmediği için 1.200 TL servis ücreti talep etti. Servis gelmeden önce tarafımıza herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı; ücretin olacağını bilse
30 Ocak 2025’te İzmir Bayraklı’daki dairemde bulunan Viessmann Vitodens 050-w bpjd 24KW TR kombim için, telefonda “garan...ti uzatma” olarak tanıtılan bakım sözleşmesi satın aldım. Cihaz seri numarası 7745660108890108 olup, bu sözleşme için 23.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede, satın alınan yıl kadar he
Viessmann marka Vitodens Trend 25 ve 100 w kombilerimin bakımı için yetkili servis tarafından 25.000 TL gibi son derece ...yüksek bir ücret talep edildi. Kombilerim yaklaşık 4 senelik ve rutin bakım için bu seviyede bir fiyatla karşılaşmamı kesinlikle makul bulmuyorum. Fiyatın neden bu kadar yüksek ol
Yaklaşık iki yıl önce Viessmann marka Isı Kombi satın aldım ve sadece 2 yıl dolmuşken cihaz su akıtmaya başladı. Bu soru...nu yaklaşık 10 gündür yaşıyorum. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, garanti sürem daha 10 gün önce bitmişken böyle bir arıza ile karşılaşmak beni ciddi şekild
Geçen yaz Viessmann Vitoclima 220-s 24.000 BTU klima satın aldım. Klimadan genel olarak memnunum ancak içinden çıkan kum...andanın ışıksız olması sebebiyle ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum. Ev karanlıkken veya gece saatlerinde kumandayı görmek mümkün olmadığı için klimayı rahatça kullanamıyorum. Aynı
2023 yılında Zonguldak Kilimli Çatalağzı Mahallesi’ndeki iki daireme ısınma amaçlı Viessmann Trend model kombi taktırdım.... Üçüncü yılında her iki kombinin de içindeki borularda çatlama meydana geldi. Çatlayan borulardan su sızması sonucu kombilerin beyni yandı ve ciddi bir arıza oluştu. Bu arıza ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
