Vestel Klimada Verimsizlik ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar Mağduriyet Yaşatıyor

26.10.2025 tarihinde vs Outlet Koyundere şubesinden satın aldığım Vestel Flora Doğa Inverter 18.000 BTU A++ Wi-Fi klimayı İzmir Menemen Seydinnasrulla...

26.10.2025 tarihinde vs Outlet Koyundere şubesinden satın aldığım Vestel Flora Doğa Inverter 18.000 BTU A++ Wi-Fi klimayı İzmir Menemen Seydinnasrulla...

Vestel Ankamall Göktaşlar mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir buzdolabı satın aldım. Ürünü henüz teslim almadan, özel sebeplerden dolayı 10.11.2025 ta...

Vestel marka televizyonuma dün Tivo güncellemesi geldi ve sistemin önerdiği şekilde bu güncellemeyi yaptım. Ancak güncellemeden sonra televizyonumda c...

Vestel 58ut9850 model Smart TV’yi yaklaşık 2 ay önce aldım. Cihaz uzaktan bağlantılı şarjlı bir kumanda ile birlikte geldi fakat daha şimdiden ciddi bir kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen TV çoğu tuşu algılamıyor. Netflix tuşuna bastığımda tepki veriyor, kapatıp açma tuş...

22 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası’ndaki evimizde, yaklaşık 20 yıldır kullanılan Vestel marka No-Frost sx 6450 hg buzdolabından kaynaklanan bir yangın çıktı. Yangının buzdolabından kaynaklandığı, resmi itfaiye raporunda da açıkça belirtilmektedir. Yangın sonucunda evimiz tamamen kullanı...
Vestel marka klimam yaklaşık 1 yıldır sürekli error hatası veriyor ve defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte 7–8 defa servis kaydı oluşturdum, yetkili servis her gelişinde işlem yaptığını söylemesine rağmen klimam hâlâ çalışmıyor ve aynı problem devam ediyor. ...

Vestel kcm 9814 kurutmalı çamaşır makinesini İzmir Çiğli’de satın aldığımız günden beri farklı sorunlar yaşamaktayız. Cihazı aldığımızdan bu yana sürekli arıza çıkarması bizi oldukça mağdur etti. Yaklaşık 4 gün önce ise bu kez kurutma fanı tamamen arızalandı ve şu anda ürünü verimli şekilde kullana...

Vestel inverter+ buzdolabım yaklaşık iki aydır doğru düzgün soğutmuyor. Soğutma sorunu nedeniyle Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, dolapta gaz kaçağı olduğunu söyleyerek cihaza ilaç bastı ve bir gün beklememi istedi. Ertesi gün tekrar gelindi ancak net bir cevap verilmedi, sorunun kalıcı ol...
Yaklaşık iki buçuk yıldır Vestel Wi-Fi 8 kurutma makinesini kullanıyorum. Cihazda program süresi ekranda 3 saat olarak görünmesine rağmen, makine yarım saat içinde kendini kapatıyor ve çamaşırları kurutmuyor. Aynı sorun defalarca tekrar edince yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Üç gün önce ge...
Vestel marka çamaşır makinem için 13.11.2025 tarihinde 17:00–19:00 saat aralığına servis randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen gün ve saatte yetkili servis hiçbir şekilde haber vermeden adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya iptal mesajı da almadım. Randevu sonrasında Vestel müşteri hizme...

Yaklaşık 1 ay önce uygun parça sitesinden Vestel marka ankastre fırınım için fırın kapağı siparişi verdim. Siparişi 19 Ekim tarihinde oluşturdum ve si...

Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 2 aydır çamaşırları hiç kurutmuyor, program bittiğinde çamaşırlar resmen su gibi ıslak çıkıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Vestel yetkili servisi ile görüştüğümde makinenin kurutmadığını kendileri de kabul etmelerine rağmen, herhangi bir arıza o...

08.11.2025 tarihinde 55u9500 55" 4K kodlu televizyonum bir anda açılmadı ve Muğla Menteşe Vestel yetkili servisini aradım. Aynı gün akşam servisten gelen ekip LED’lerin yandığını söyleyerek televizyonu alıp götürdü. 21.11.2025 tarihinde servis beni arayarak televizyonu daha önce ses sistemi ile kull...

Vestel Vbot Pro robot süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden kullanamıyorum. Haritalandırma yapmak için uygulamaya girdiğimde cihazı görüyorum, ancak cihaza tıkladığım anda uygulama ana ekrana geri dönüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ed...
Vestel nfk48001 X 428 litre no-frost buzdolabım 3 gündür e 10 hatası veriyor ve soğutmuyor. Sorunu çözmek için daha soğuk ayara ve süper soğutmaya aldım, ancak düzelmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 19.11.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında servis randevum vardı. Ancak ay...

Vestel marka şarjlı kumandam bir süredir çalışmıyor. Kumandayı şarja taktığımda BİP sesi geliyor, beyaz ışık yanıyor ve hemen ardından ışık sönüp kapanıyor, bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve bu süreçte kumandadan hiçbir şekilde verim alamadım. Vestel müşteri hi...


23 Kasım 2025 günü saat 12.30 civarında Eyüp Sultan Vestel mağazasına ailemle birlikte ocak bakmak için gittim. Ailemin daha önce beğendiği modelleri Bağcılar’dan çıkıp gelip yerinde incelemek ve fotoğraflarla karşılaştırmak istedim. Mağazada ürünlere bakarken, orada çalışan bir beyefendiye ilk kez...

Vestel marka kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce 19.000 TL ödeyerek kredi kartıyla online olarak satın aldım ve ürünü İzmir Karşıyaka’daki evimde kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk günden beri doğru düzgün kurutmama sorunu yaşıyoruz, ayrıca aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve bu durum alt k...
Vestel marka KM7611 model kurutma makinem yaklaşık 4–5 aydır sürekli bip bip bip sesi vererek bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor. Suyu ve filtreyi her kullanım öncesi ve sonrası düzenli olarak temizlememize rağmen sorun değişmiyor. Cihaz kapanırken ekranda herhangi bir uyarı ışığı ya da hata kod...

Vestel marka BZE-XL3303XE model buzdolabım 15.11.2025 tarihinde elektrik gidip gelmesi sonucu arızalandı. Bunun üzerine Bursa Osmangazi’deki Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, inceleme sonucunda buzdolabının yüksek voltaj kaynaklı olarak anakartının arızalandığını ve anakartın bulunamadığı ...
Vestel nf450 g model buzdolabımın dondurucu bölümünün alt kısmında yaklaşık 2 yıldır buzlanma sorunu yaşıyorum. Sürekli buz tuttuğu için zamanla şişme...

📌 Şikayetvar Metni – Vestel / Toshiba TV Kırık Ürün – 1 Haftadır Çözüm Yok 43 inç Toshiba marka televizyon satın aldım. Kurulum için Vestel’in yönlendirmesine uygun olarak “kendim kurmak istiyorum” seçeneğini işaretledim ve kuruluma başlamadan önce tüm süreci baştan sona video ile kayıt altına ald...
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.