full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 10.050

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %32

    Çözülen Şikayet Oranı

31 Mayıs 2020 tarihinde buzdolabın altında biriken su ve iyi soğutmaması şikayetlerim üzerine servis geldi. Motor kapağını açtılar hortum çıkmış dediler ve taktılar. Soğutmuyor dedim ama kendi düşüncelerine göre soğutuyormuş. Bu dolabı 1 yıldır kullanan benim ama onlar biliyor biz değil. Şimdi de pe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3.5-4 yıl önce 2 tane aldığım Vestel 43 fa 8500 model TV'ler aldığımdan beri yüzümü güldürmedi. İnternete bağlanmak için en az 15 dakika uğraşıyordum yine de randıman alamıyordum. Ekran yansıtma vardı artık o da yok YouTube.com yansıtma vardı yok oldu kendi içerisindeki YouTube.com explorer'a da bağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TV bize zamanında YouTube.com desteği var olarak satıldı YouTube.com desteğini çekmiş anlarım ancak Wireless Display özelliği neden yok TV kanalları izleyen birisi değiliz ve İnternet üzerinden bazı şeyler izlemek istiyoruz karantina dolayısı ile internetten ders videoları izlemek istiyoruz ama bu ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.03.2016 tarihinde 4K 3D smart 55CA9500 55'inç kavisli TV aldım. Bir süre sonra 3D özelliğinin çalışmadığını gördüm. Servis geldi cihazı götürdüler. Tamir yapıldı vs... 0 TV'nin kontrolleri eksik bir şekilde piyasaya sürüldüğünü tahmin ediyorum. Yoksa neden çalışmasın? Manisa genel merkeze ulaştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotpoint marka buzdolabını 6 yıl önce aldım geçen yıl arızalandı motorunda arıza olduğunu söylediler ve değiştirdiler bu ay yine arızalandı Vestel servisi baktı fan ve soğutma kanallarından kaynaklı dedi 400 TL verdim sorun hiç gitmedi servis 2 kere daha geldi değişik arıza sebepleri söylediler en s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel'den aldığım çamaşır makinesinin defalarca servis gelmesine rağmen hala daha sorunumuz çözülmedi. Aldığım ürün en iyi ürün olmasına rağmen ürün çalıştığında evde sesten durulmuyor tam bir rezalet! Yerli üretimiz diye bir çok ürün aldım ve her ürünün en iyisini aldım ama çamaşır makinesi bir da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sound bar eşleştirme yaptığı halde bastan ses gelmiyor iki yıl önce almıştım ara sıra bas sesi kesiyordu kendiliğinden düzeliyordu En son sesi kesti sıfırladım eşleştirme yaptım bağlandı görünüyor ama bastan ses yok çözüm nedir ayrıca optik kablosuyla bağladığımda TV'den sesi kesmiyor diğer sorun Yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

40 inç Smart TV televizyonum YouTube.com'de video izlerken ortalama 10. Dakikada donuyor. Televizyonumu kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum. bu izleme kalitemi çok olumsuz etkiliyor. Ürün kodu ve adı adet satıcı unvanı birim fiyatı birim indirimi kupon puan toplam satış tutarı vade farkı KDV dahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel'in internet sitesinden 16.05.2020 tarihinde vantilatör satın aldım. Kendilerinin 24 saatte teslim vaadi var idi. Sipariş cumartesi gününe denk geliyor söz dışında olsa bile üzerinden tam 10 iş günü geçmiş bulunmakta. Müşteri hizmetlerini aradım Corona nedeni ile gecikmeler yaşanabilir cevabın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel 3D Smart 48FA7500 48" LED TV satın aldım. Gerçekten bir hayal kırıklığı uğramıştır. Önceden sorunsuz bir şekilde YouTube.com açılırken artık YouTube.com başta olmak üzere tüm tarayıcılara giriş sağlanamıyor. Özellikle YouTube.com yazısı ve logosu geliyor ancak hiçbir şekilde tarayıcıya giriş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bende Vestel 40 inç 4K TV var garantisi bittiği hafta paneli arızalandı ekranın sağ kısmı karanlık oldu. Sanki ayarlanmış gibi garanti bitince hemen bozuldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Televizyonumuzda YouTube.com ye bağlanamıyorum. Netflix yok. Teknik servis cevap vermiyor yardımcı olursanız sevinirim alttaki resimdeki gibi kalıyor yeter artık daha alalı kaç yıl oldu da hemen eskidi bu televizyon telefon uygulaması indirdim ne güncelleme var ne kaldırma. Her şey baştan sallama Ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.09.2015 Tarihinde satın aldığım ve 26.12.2022 tarihine kadar garantili olan makinemi aldığım günden bu Yana kullandığım +4 yıl ek garanti satın alarak garanti süresini 7 yıla yükselttiğim Vestel 9614 txt çamaşır makinemiz ilk günden bu Yana sürekli arıza verdi. Talimatlara uygun deterjan ve çamaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mayıs 2020 tarihinde N11.com sitesi üzerinden Vestel and isimli yetkili Vestel mağazasından 55u9500 kodlu bir Vestel televizyon satın aldım. 23 Mayıs 2020 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından taşınması ve kurulumu sağlandı. Bakan teknisyen televizyonda bir sıkıntı olmadığını söyleyince ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme