Vestel

Vestel BM 3111 bulaşık makinesinde uzun süredir “E:nR” hatası ile karşılaşıyorum ve cihaz kesinlikle çalışmıyor, sıfırlanmıyor. Yaklaşık 5 aydır makineyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmeden önce makinenin ön kısmından duman çıkması üzerine yetkili servise başvurduk ve cihazı servise verdi...

Vestel Tarçın mikseri yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 5 gün önce yalnızca yumurta ve şeker tozu çırparken, ürünün çırpıcısı ve çırpıcıya takılan parçası aniden kırıldı. Bu kadar temel ve zorlamayan bir kullanımda bu parçaların kırılması ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına...

18.06.2025 tarihinde Ümraniye Vestel Yamanevler şubesinden Vestel nfk52011 model buzdolabı satın aldım. Satın alma esnasında kampanya kapsamında robot süpürge hediyesi verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen robot süpürge bir türlü teslim edilmedi, her defasında “gelecek,...

08.10.2025 tarihinde Vestel bayisinden bir derin dondurucu satın aldım ve 20.799 TL’yi kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde ödedim. Ürünün üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teslim edilmemesi üzerine bayiye başvurarak ücret iadesi talep ettim. Bayi, iade sürecinde bankaya dilekçe yazacak...

Vestel marka 20218388 model bulaşık makinesini 2020 yılında satın aldım ve o dönem için ek 5 yıl garanti yaptırdım. Ancak bulaşık makinem arıza yaptı ve 25.12.2025 tarihinde gelen servis, gerekli parçayı taktıktan sonra 2.500 TL ücret aldı. Ek 5 yıl garantim olmasına rağmen, garantimin geçersiz oldu...

Temmuz ayında aldığım Vestel Flora Doğa 156 A++ Wi-Fi klimayı yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra taşındığım için Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servisi montaj için çağırdım. Taşıma sırasında klimayı çizmişler, bunu fark edince durumu ilettim. Daha sonra klimanın plastik akşamını değiştirmele...

Vestel marka set üstü ocağımı Kasım 2023’te Ankara Çankaya 365 AVM’deki Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün yaklaşık 1 yıl daha garantisi varken çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir sorun yaşadım. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 10.30 civarında, ocağın düğmelerinden gaz kaçağı sebebiyle alev çıktı ...

22.12.2025 tarihinde Vestel Aziziye yetkili satış mağazasından bir adet Vestel 43FV9750 ve bir adet Vestel 55UG9750 olmak üzere toplam iki adet televizyon satın aldım. O günden beri dört gündür teslimat ve kurulumla ilgili olarak sürekli oyalanıyor ve yanlış bilgilendiriliyorum. Satın alma sürecind...

Vestel tarçın stand mikser çırpıcım kek çırparken parçalandı. Servis, parça temin etmek için Ankara'ya cihaz gönderecekmiş. Onay gelirse olacak, olmayacaksa olmayacak. Bu ne saçmalık! Bir çırpıcıdan bahsediyoruz. Mağdur edildim, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14.11.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden 50 inç, 50UG9750 kodlu Smart Google TV model televizyon satın aldım. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Bu ürünü evde ikinci televizyon olarak kullanmak için almıştım; ancak görüntü kalitesinin çok kötü olması nedeniyle yaklaşık 15–20 ...

3 Aralık tarihinde bozulan buzdolabım için 5.800 TL onarım parası ödedim. Tam 6 kez düzeltmeye geldiler, 5 kez "düzeldi" dediler ancak düzelmedi. 20 bin TL üzerindeki ürünüm çöp oldu, fotoğraf çekmediniz deyip iade talebimi reddettiler. 22.12.2025 tarihinde birçok kez iletişim merkezi ve çözüm merke...

. Vestel markalı bulaşık makinemizi İstanbul Esenyurt’ta oturduğumuz eve alalı daha 1 yıl bile olmadı. Ürüne ayrıca ek ücret ödeyerek 7 yıllık garanti yaptırdık. Buna rağmen yaşadığımız sorunda, arızaya kullanıcı hatası denilerek hem yüksek bir parça ücreti çıkarıldı hem de servis ücreti alındı. Bu...

Vestel marka 9 binlik Flora Doğa model klimayı 2024 yılı Ağustos ayında kızımın odası için sıfır olarak aldık. Aldığımız günden bu yana klima çalışırken özellikle kendini beklemeye aldığında ve tekrar çalışmaya başlarken içeriden “çıt çıt çıt” diye sürekli bir ses geliyor. Bu ses, klimanın adeta ağz...

Yaklaşık 2 yıl önce düğün hazırlıkları sırasında Vestel Karabulut Ticaret’ten beyaz eşya grubu aldım. O günden bugüne sadece televizyon ve bulaşık makinesini kullanabildim, çamaşır makinesi, buzdolabı ve ankastre ürünler ise taşınacağım evde kurulu halde bekledi. 13.12.2025 tarihinde yeni evime taşı...

Vestel’den almış olduğum televizyonum arıza yaptığı için teknik servise verdim ve cihazımın tamir işlemi tamamlandı. Ancak 8115970755 numaralı hizmet talebi kapsamında, tamiri biten cihazımın teslimat süreci 3 gün sonrasına verildi ve bu gecikme bugün itibarıyla mağduriyet yaşamama neden oldu. Ciha...

Vestel marka nfk 6002ex A++ g wfı ı buzdolabımda 24.12.2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir ana kart arızası ve dijital ekranda sürekli “8888” hatası yaşanmaktadır. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için Vestel yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabının anakartının değiş...

Vestel’den iki hafta önce Çankaya Beytepe Vestel yetkili satış mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslimi sırasında buzdolabı asansöre sığmadığı gerekçesiyle servis ekibi kutusundan çıkararak taşıdı. Eve getirildikten sonra buzdolabının ön kapağında çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, ya ...

Vestel cmı128122 çamaşır makinesini 2021 yılında Tekirdağ Süleymanpaşa’dan satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Yakın zamanda toz deterjandan sıvı deterjana geçmek istediğimde, makinenin sıvı deterjan aparatı olmadığını fark ettim. Makineyi alırken kutu içeriğinde böyle bir aparatın olması ...

Yaklaşık 20 gün önce Vestel marka büyük gri buzdolabımın ana kartı yandı ve buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi. Urla/İzmir’deki yetkili servis eve geldi, ana kartı isteyeceklerini söyleyip hiçbir evrak, servis fişi veya belge bırakmadan ayrıldı. Servis elemanının tutumu da son derece aksiydi ve ...

Vestel marka akıllı uyku ışığım Vestel Akıllı Sağlıklı uygulamasına bağlanmadığı için üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle faturası bulunmuyor ancak sistem üzerinde garanti süresi 10.02.2027 tarihine kadar devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü s...

Vestel km 9701 model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıl önce Vestel bayisinden satın aldım. Evimdeki tek Vestel marka beyaz eşya aslında bu kurutma makinesi ve şu an İstanbul Beykoz’da kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli e4 hatası veriyor ve kurutma işlemini yapamıyor. Arıza için yetkili s...

Vestel Ziyafet Pişirici Blender ürünüm arızalandığı için 1 Kasım tarihinde servise teslim ettim. Servis tarafından telefonla aranarak ürünün değişiminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen ne arızalı ürünüm bana geri teslim edildi ne de yerin...