Vestel

Vestel

6.361 ŞİKAYET
2.816 TEŞEKKÜR
%61 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 43 dakika

05.11.2018 tarihinde internet üzerinden Vestel 50fd7300 Smart TV aldım. 2 gün sonra geldi. Bir gün sonrada Vestel servis montaja geldi. Kutudan çıkarıp ürünü tanıtmadan panel testi istedim. Panel testinde servi…

2 g

Vestel marka televizyon aldım yerli diye kısa bir sürede ekranına ufak cisim çarptı ve çatladı kısa sürede ekranın yarısını kapladı nokta kadar şey garantisi devam ettiği halde servis çok fazla bir para talep etti yerli dediğimiz ürün televizyon fiyatına eşdeğer çıktı.

3 g

Üretim hatası olan buz dolabına hiçbir teknik açıklama yapamadan 3 ay arayla yapan arızaya üretimden olsa bir haftada belli olurdu gibi, kapalı sistem buzdolabının hortumunu resmen benim çıkarttığımı ima ederek çözüm sunmadılar. Artık Hakem Heyeti'ne kaldı iş nerede kad…

3 g

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Sorunla ilgili ilgilenildi sorun çözüldü teşekkürler
3 g

2 sene önce aldığım Vestel marka çamaşır makinesi hakkında düşüncelerimi belirteyim; çamaşır makinesi leke çıkarmıyor. En iyi yumuşatıcıyı kullanıyorum, kökü sıfır çamaşırlarda. Çamaşırlarımı yıpratıyor ve tüm yetkililere ulaşmama rağmen ilgi alaka sıfır. 2.5 ay ince ka…

3 g

Vestel D-Smart televizyon aldım bunun internet bağlantısı da var ancak şu anda internete bağlanamıyorum. Çünkü güncelleme istiyor Vestel'e aradığım zamanda bu güncelleme için benden para talebinde bulunuyor. Ancak bu bir arıza değil benden ücret talep etmeden Bu güncell…

3 g

Haziran ayında almış olduğum buzdolabının Sütaş kampanyasına katıldım... Adresime ulaşması için genel merkezini ve çağrı merkezini en az 60 kere aradım. Sonuç odaklı olmadığınız için beni hep oyaladınız. Bu kam…

3 g

Kırmızı Vestel Mix GO ürünü kullanıyorum. Eylül ayında şişesinin kırılması sonucu 14 Eylül günü Vestel ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yedek şişeyi satın almak için beni yönlendirmelerini rica ettim. D…

3 g

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Geri dönüş yaptığı ve sorunlara çözüm bulduğu için Fahriye Hanıma çok teşekkür ederim.
3 g

Geçen ay Vestel 149 ekran 55 inç televizyon aldık uydu sistemi olan modellerden uydu giriş bir haftadadır kibrit gibi kırıldı ve çalışmıyor bu durumu servise bildirdik. Sorunun bizden kaynaklandığını söylüyorlar ve geri dönüşüm sağlamıyorlar. Geri dönüş hiç yok garanti …

3 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları