Vestel
Şikayetler
Vestel Lightfry Cihazımın Parçası Üretilmediği İçin Onarılamaması Ve Yeniden Ücret Teklifi
Vestel markalı Lightfry cihazımı çalışmama arızası sebebiyle 24 Eylül 2026 tarihinde yetkili servis olan ileri elektrote...knik servis hizmetleri Ltd. Şti.'ne teslim ettim. Cihazım o tarihten bu yana serviste beklemektedir. Buna ek olarak, Vestel sisteminde 01.10.2026 tarihinde açılan 8120929705 numara
Vestel Yetkili Servisinin Yanıltıcı Arıza Tespiti Ve Aşırı Tamir Ücreti İadesi Talebi
Bursa İznik’te ikamet ediyorum. Vestel marka, yaklaşık 3 yıllık 7601 model kurutma makinemizin kazanı dönmüyor ve cihazd...an anormal bir ses geliyordu. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce kurumsal web siteniz üzerinden servis talebinde bulundum. Talebe istinaden yönlendirilen Vestel yetkili servis
Garanti Kapsamındaki Televizyonun Değişim İsteği Red Edilen Para İadesi Teklifi
05.01.2024 tarihinde A101 üzerinden Toshiba 55QA4263DT model televizyon satın aldım. Ürün garanti süresi içerisindeyken ...arızalandı ve yetkili servis incelemesi sonucunda “v23751268 numaralı panelde ses var, görüntü yok, OSD çıkmıyor” şeklinde arıza tespiti yapıldı. Televizyonum garanti kapsamında o
Vestel 8702 Kurutma Makinesinde Su Doldurmama Ve Servisin Sorunu Görmezden Gelmesi
Vestel marka 8702 Wi-Fi 8 kg kurutma makinesini 2024 Aralık ayında aldım ve ürünün ilk gününden beri atık su haznesine h...iç su dolmuyor. Kurulumdan sonra ilk kullanımdan itibaren bunu fark edip yetkili servisi aradım, görevli bana “biraz daha kullanın, muhtemelen makineniz çok iyi kurutuyor, sorun yo
Vestel Buzdolabım 9. Kez Arızalandı Çözüm Sunulmadı
Sayın Vestel Yetkilileri, Evimde kullanmakta olduğum Vestel markalı buzdolabım bugün 9. Kez arızalanmıştır. Defalarca ...servis talebinde bulunmama ve ilettiğim şikayetlere rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Günlük yaşamı doğrudan etkileyen bu temel ev aletinin

Vestel Kurutma Makinesinde Gaz Kaçağı Ve Ücretli Değişim Teklifi Hakkında Şikayet
21.12.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Vestel km107202 Wi‑Fi 10 kg kurutma makinesi satın aldı...m. Şu anda Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve cihazım bir süre sonra kurutma yapmamaya, su tankına su almamaya ve çalışırken etrafa pis bir yanık kokusu yaymaya başladı. Bunun üzerin

Tivo Güncellemesi Sonrası Yavaşlama Ve Reklamlar, Vestel TV'de Geri Yükleme Talebi
Vestel marka 43u9600 model televizyonum için yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Televizyonuma uzaktan ba...ğlantı ile Tivo isimli bir işletim sistemi otomatik olarak yüklendi. Bu güncellemeden sonra sistem çok ağırlaştı, televizyon bariz şekilde yavaşladı ve para verip aldığım televizyo
Vestel Servis Sonrası Ütüm Kırıldı Ve Kullanılamaz Hale Geldi
Vestel marka kazanlı ütümü, su dolum haznesinden hava çıkması şikayetiyle Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise tesl...im ettim. Ürünü servise sağlam şekilde verdiğim halde, işlem gördükten sonra kenar kısmı kırılmış olarak tarafıma teslim edildi. Aynı sorun nedeniyle ütümü iki kez servise gönderm

Vestel Buzdolabımda Erken Paslanma Ve Garanti Talebi
Vestel’den almış olduğum nf60012 e gı Pro wıfı Solo buzdolabını 12.10.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Cihazın dolap k...apağının altında ve sağ alt kısmında, yalnızca metal ayak ve tabanlarda değil, beyaz gövde yüzeylerinde de paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kı

Öne ÇıkanKonular
Vestel Buzdolabı Parça Tesliminde Gecikme Ve Sürekli Mağduriyet
Vestel marka buzdolabım 27 Eylül’de bozuldu. Önce özel bir servise başvurarak arıza tespiti ve fiyat teklifi aldım, ardı...ndan kompresör garantisi devam ettiği için Vestel yetkili servisinden hizmet almaya karar verdim. 28 Eylül’de arıza kaydı açtım, 29 Eylül’de yetkili servis eve gelerek kompresör sü
Vestel Kurutma Makinesi Akıllı Yaşam Uygulamasına Eklenemiyor Ve 800 TL Ücret Talebi
Vestel marka km97402 Wi-Fi özellikli kurutma makinemi yaklaşık 5 aydır Vestel Akıllı Yaşam uygulamasına ekleyemiyorum. U...ygulama üzerinden cihaz ekleme adımlarını takip etmeme rağmen makinem görünmüyor ve ekleme işlemi tamamlanmıyor, sistem sürekli aynı ekranda takılı kalıyor. Vestel akıllı asistan
Vestel Buzdolabının Kapak Problemleri Ve Dondurucu Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Vestel’den aldığım nfk72022 model buzdolabı yüzünden yaklaşık 1 senedir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan b...eri defalarca kapak değişimi yapıldı, fakat bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu anda da kapaklarda tekrar kabarma var, kapak hizasında boşluklar ve yamuk durma problemi oluşu


Vestel Servisinden Yanıltıcı Bilgi Ve Parça Bulunamaması
Vestel marka bulaşık makinem için 1 Ekim tarihinde servis kaydı oluşturdum, 2 Ekim’de servis eve geldi. Kontrol sonucund...a ana kartın yandığını, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Fiyatını sorduğumda 4.500 TL olacağını belirttiler. Ardından merkezlerini arayıp parçayı fabrikadan istediklerini, 3–
Vestel Yetkili Servisler Arasındaki Fiyat Farkı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Tutumu
Vestel markalı elektrikli şarjlı el süpürgemin açma–kapama düğmesiyle ilgili işlem için Üsküdar/Ümraniye bölgesindeki bi...r Vestel yetkili servisine başvurdum ve bu işlem için benden 1.600 TL ücret alındı. Aynı işlem için bilgi almak amacıyla Kadıköy/İstanbul’daki başka bir Vestel yetkili servisini ar
Garantili Kurutma Makinesinde 1.500 TL Montaj Ücreti İtirazı
Vestel marka km106201 model kurutma makinemin garantisi devam etmesine rağmen montaj konusunda mağdur edildim. 05.10.202...6 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Vestel müşteri hizmetleri ve İstanbul Avcılar bölgesindeki yetkili servis ile görüştüğümde, aparat ücretinin alınmayacağını ancak montaj için
Vestel Gaz Kaçağı Buzdolabı İçin Aşırı Üst Model Ücreti Ve Hediye Çeki Talebi
Vestel markalı nf52111 model buzdolabımda gaz kaçağı arızası oluştu ve ürün değişime gitti. Değişim sürecinde tarafıma ö...nce ek ücret ödeyerek farklı bir model dolap önerildi, bu model için yaklaşık 21.000 TL fark talep edildi. Kısa süre sonra bu modelin tükendiği söylendi ve bu kez daha üst bir mode

Vestel Klimada Hızlı Paslanma Ve Wi-Fi Arızası Garantili Çözüm Talebi
Vestel Flora Doğa 246 A++ Wi-Fi özellikli klimamı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve İstanbul Tuzla’daki evimde kullanıyorum.... Dış ünite balkonda duruyor. Son 2–3 aydır dış ünitede aşırı derecede paslanma oluştuğunu fark ettim. Balkonda aynı yerde duran, 6–7 yıllık farklı bir marka klima dış ünitesinde e




Rüzgar Yönlendirici Parçasının Tekrarlayan Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Vestel Buzz inverter 18000 BTU klimamın iç ünitesindeki rüzgar yönlendiricisinde yaklaşık 2 hafta önce yeniden çatlak ol...uştu ve yönlendirici artık hareket etmiyor. Aynı sorunu yaklaşık 1 yıl önce de yaşamıştım, o zaman ürün garanti kapsamındayken parça ücretsiz olarak değiştirilmişti. Cihazımın gar

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemde 800 TL Servis Ücreti İstenmesi
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi henüz bir yıl bile olmadan arıza kodu göstermeye başladı. Makineyi yeni almama ve ga...ranti süresi devam ediyor olmasına rağmen kendi kendine hata veriyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünüm garan

Vestel Şikayeti
Ürün Değişimi Talebi – Vestel Sefa 5000 Çay Makinesi Ürün: Vestel Sefa 5000 Çay Makinesi Yetkili Servis: Vestel Yetkili ...Servisi – Ümraniye – Mega Elektronik Vestel Sefa 5000 çay makinesini kullanırken sürekli elektrik arızası meydana gelmekte ve cihazın bağlantı noktalarından duman çıkmaktadır. Bu d
Vestel TV İlk Günden Arızalı, Değişim Talebi
Vestel’den geçen ay aldığım televizyon daha ilk günden sorunlu çıktı. Televizyon eve geldiği gün kurulum sırasında hiç a...çılmadı, çalışmadığı için geri götürdüler ve servis müdahalesi sonrası ertesi gün tekrar kuruluma geldiler. Kısa süre sonra televizyon yeniden arıza yaptı, bu kez ürünü servise ald
Vestel Sefa 5000 X Çay Makinesinin Isıtma Sorunu Çözülmedi, Değişim Ya Da İade İstiyorum
29.11.2024 tarihinde Vestel Sefa 5000 X çay makinesini peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ı...sıtma sorunu ortaya çıktı ve cihaz suyu yeterince ısıtmamaya başladı. Bu nedenle ürünü toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten dönüşte ürünün yapıldığı, sor
Vestel TV Servisinde Yanıltıcı Ödeme İsteği Ve Müşteriye Suçlayıcı Davranış
Vestel 3D Smart 65fa8500 model 65 inç televizyonumda geçtiğimiz hafta renk kayması sorunu yaşadım ve bunun üzerine Veste...l müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana 800 TL servis ücreti olduğu ve bu ödemenin televizyon alınırken, yani teslim sırasında yapılacağı söylendi. Daha sonra şirketin IBAN

















