Vestel Buharlı Fırının Altından Su Sızması Mutfak Dolabına Zarar Veriyor, Değişim Talebi



27 Nisan 2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Vestel bayisinden km97 402 9 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. İlk hafta...larda ürünü denerken çamaşırları nemli bıraktığını fark ettim ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen kurutma ayarları ile ilgili bilgi verip bazı ayarları değiştirmemi tavsiye

Yaklaşık 1. Yıldır aldığım Vestel marka bulaşık makinem 7 yıl garantili yaklaşık 1 aydır sürekli f5 hatası veriyor. Arız...a nedeniyle makineyi A********* T**** Batman merkez servisine aldılar, ancak herhangi bir işlem yapmadan “sağlam” diyerek geri getirdiler. Buna rağmen f5 hatası aynı şekilde devam

Vestel den 2021 yılında almış olduğum buzdolabı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 800 TL ücret istediler ona göre... yönlendirme yapacağız dediler gönderin gelsin dedim. Servis geldi işlem arızasını bulmak için makineye bağladı 2 gün sonra net bir şey söyleyebilirim dedi pazartesi günü geldiğind



"Verdiğiniz bilgi için teşekkür ederim"
Ben Vestel’den iki farklı ütü modeli almak istiyordum; Vestel Press 2000 ve... vjbu 80 26 modelleri hakkında karar vermeye çalışırken, ileride bir sorun

27 Nisan’da Çanakkale Merkez Vestel bayisinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Vestel No-Frost buzdolabı satın aldım. Ancak ...tarafıma sıfır ürün yerine teşhir ürün gönderildi. Bunu fark edince bayiye durumu iletip değişim talep ettim, buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne değişim yapıldı
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinde yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yaşıyorum. M...akine tamir edilmeye geliyor, bu kez başka bir yerden arıza veriyor, her gelişlerinde farklı bir sorun çıkıyor ve sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süreçte Vestel y
Vestel’den 29 Kasım 2025’te satın aldığım Vestel 70 Inv televizyon, yetkili servis tarafından Kars Merkez’de askı aparat...ıyla duvara monte edildi. Bir süre sonra, 16 Mayıs 2026 tarihinde televizyonun bulunduğu duvara baktığımızda askı aparatının bir tarafının düştüğünü gördük. Televizyonu indirip tam

Vestel firmasından daha önce aldığım televizyonda gölge ve panel arızası yaşadım, tam bir buçuk ay stok bekletildikten s...onra ürün tedarik edilemeyince eşlenik TV üzerinden tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen markaya şans verip aynı dönemde aldığım, ancak kurulum ve kullanım durumundan dolayı


9 gün önce Yozgat Merkez Vestel bayisinden Vestel NFK72022E model buzdolabı satın aldım. “En iyisi” denilerek önerildiği... için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak buzdolabını +2 derecede kullanmama rağmen içindeki yiyecekler donuyor. Teknik olarak sıfırın altında donma olması gerekirken +2 derecede
Vestel marka ankastre fırınımın garantisi 2026 yılına kadar devam etmesine rağmen, üründe ciddi bir sorun yaşamaktayım. ...Fırının içinde paslanma oluştu ve bu paslanma sonucunda iç kısımda delinmeler meydana geldi. Bu durum üzerine Vestel yetkili servisine başvurduğumda, ürünün garanti kapsamında olm
Vestel’den 2019 yılında aldığım kcm9914 model kurutmalı çamaşır makinesinde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun ...yaşıyorum. Makine hem yıkama hem kurutma özellikli olmasına rağmen kurutma fonksiyonu hiçbir zaman tam performans göstermedi, çamaşırlar sürekli nemli çıkıyor. Yıkama fonksiyonunda

8846367200558 seri numaralı Vestel 50u9600 4K Smart 17MB180E_G31 model televizyonumu 10.06.2022 tarihinde Kayseri Melikg...azi Gazi ilçesi Meysu Outlet Vestel bayisinden, yerli ürüne destek olmak amacıyla tercih ederek satın aldım. Cihaz hiçbir darbe, temas veya fiziki müdahale olmamasına rağmen durduğ


Vestel CMI 97202 Wi‑Fi model çamaşır makinem, garanti süresi boyunca sürekli farklı arızalar çıkararak beni ciddi şekild...e mağdur etti. Garanti devam ederken defalarca servis kaydı oluşturuldu, servis birçok kez eve geldi ve makine bir süre serviste de kaldı. O dönemlerde ürünün sürekli sorun çıkarma

"Teşekkür ederim Vestel beni mağdur etmeden arıza giderildi."

Uzun süredir kullandığım Vestel Mix&GO blenderımın sızdırmaz contası zamanla kullanım esnasında kırıldı ve artık ürünü g...üvenle kullanamıyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, bu küçük ama önemli parçanın temininde zorlanacağımı düşündüğüm için mağdur olmak istemiyorum. Servise sordum serv

"İlginiz için teşekkürler"
Vestel marka kurutma makinem düzgün çalışmadığı için servis süreci yaşadım ...ancak sorun hala devam ediyor. Makine arıza yaptığı için yetkili servis gel

"Her ne kadar ürünün kusurlu olduğuna inandıramamış olsak da Ürünün ücretsiz olarak tedarik edilmesi bizi ziyadesiyle memnun etti. Teşekkürler Vestel"


"Tüm şikayetlerimle en başından itibaren özenle ve tüm samimiyetiyle ilgilendiği için Egehan beye çok teşekkür ederim. Vestel markasıyla ilgili tüm olumsuz düşüncelerim kendisi sayesinde olumluya dönmüştür. Marka olarak böylesi yetkin bir bireyi bünyenizde bulundurduğunuz için teşekkür ederim."



Vestel’den Amasya Merkez’den almış olduğum çamaşır makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Makine kıyafetl...eri yırtıyor, lekeleri çıkarmıyor ve genel olarak düzgün yıkama yapmıyor. Defalarca kez Vestel yetkili servis ile görüştüm. Servis gelip baktı, makineyi her defasında götürüp geti
"Ürün teslim edildi teşekkürler."
Vestel nfk52112 model buzdolabımda üretim kaynaklı gaz kaçağı sorunu yaşıyo...rum. Yaklaşık 1 hafta önce evden aldıkları buzdolabı için garanti kapsamınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100