Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel

30100
(5.418 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.934 Şikayet
Vestel
30100
(5.418 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Bildirimi Olmadan Ertelenen Klima Servisi

profile
Kadir
31 Aralık 2025 16:31
340

Vestel Dondurucunun Gaz Kaçağı Ve Bozulmuş Gıdalar Nedeniyle Değişim Ve Tazminat Talebi

profile
Oğuzhan
31 Aralık 2025 15:05
260
Vestel Dondurucunun Gaz Kaçağı Ve Bozulmuş Gıdalar Nedeniyle Değişim Ve Tazminat Talebi
vestel-dondurucunun-gaz-kacagi-ve-bozulmus-gidalar-nedeniyle-degisim-ve-tazminat-talebi-2.jpg
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Çözülmedi, Yeni Ürün Talebi

profile
Yakup
31 Aralık 2025 14:26
634
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

İmalat Hatası Olan Buzdolabım İçin Ücretsiz Değişim Gerekiyor

profile
Bahtiyar
31 Aralık 2025 14:14
383
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabım Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Kabul Edilmedi

profile
Cansel
31 Aralık 2025 14:02
436
Vestel Buzdolabım Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Kabul Edilmedi
Vestel Buzdolabım Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Kabul Edilmedi
+1
vestel-buzdolabim-kisa-surede-paslandi-degisim-talebim-kabul-edilmedi-5.jpg
3
İrem sonucu yetersiz buldu

Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

profile
İrem
31 Aralık 2025 11:29
584
Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'in Yedek Parça Stok Sorgulaması İçin 6.000 TL Kapora Şartı

profile
Hasan
31 Aralık 2025 10:53
380

Vestel Vewd Uygulaması Çalışmıyor

profile
Cemil
31 Aralık 2025 10:01
334
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Arızası İçin Uzun Bekleyiş Ve Yüksek Maliyet

profile
Gülşah
31 Aralık 2025 01:13
261
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kapı Kolu Parçası Stokta Olmadığı İçin 5 Ay Bekleyiş

profile
Ali
30 Aralık 2025 23:14
397
kapi-kolu-parcasi-stokta-olmadigi-icin-5-ay-bekleyis-1.jpg

Çamaşır Makinem Çamaşırları Yırtıyor, Servis Çözüm Bulamıyor Ve İade İstiyorum

profile
Gökçen
30 Aralık 2025 22:41
537
Çamaşır Makinem Çamaşırları Yırtıyor, Servis Çözüm Bulamıyor Ve İade İstiyorum
Çamaşır Makinem Çamaşırları Yırtıyor, Servis Çözüm Bulamıyor Ve İade İstiyorum
Çamaşır Makinem Çamaşırları Yırtıyor, Servis Çözüm Bulamıyor Ve İade İstiyorum

Kısa Sürede Soğutma İşlevini Yitireni Vestel Buzdolabı İçin Destek İsteği

profile
Ramazan
30 Aralık 2025 22:24
367
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Panel Değişim Ücretindeki Ani 7.000 TL Artış Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Davut
30 Aralık 2025 20:55
764
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Uzayan Program Ve Servis Gecikmesi

profile
Hasan
30 Aralık 2025 20:39
1.117

Kırık Televizyon Teslim Edildi, Yılbaşı İçin Yeni Ürün Gecikiyor

profile
Bengü
30 Aralık 2025 19:34
160
kirik-televizyon-teslim-edildi-yilbasi-icin-yeni-urun-gecikiyor-1.jpg
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Servis Müdahalesi Sonrası Ekran Panelinde Yeni Hasar Ve Çözüm Bulunmaması

profile
Hayri
30 Aralık 2025 18:29
334
Garanti Kapsamında Servis Müdahalesi Sonrası Ekran Panelinde Yeni Hasar Ve Çözüm Bulunmaması
Garanti Kapsamında Servis Müdahalesi Sonrası Ekran Panelinde Yeni Hasar Ve Çözüm Bulunmaması
+1

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.