Garantili Kurutma Makinesinde 1.500 TL Montaj Ücreti İtirazı

Vestel marka km106201 model kurutma makinemin garantisi devam etmesine rağmen montaj konusunda mağdur edildim. 05.10.2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Vestel müşteri hizmetleri ve İstanbul Avcılar bölgesindeki yetkili servis ile görüştüğümde, aparat ücretinin alınmayacağını ancak montaj için 1.500 TL talep edildiğini öğrendim.

Aynı işlem için Beko’nun 800 TL talep ettiğini bildiğim için Vestel’in istediği 1.500 TL’lik montaj ücretini aşırı ve haksız buluyorum. Ürünümün garantisi devam ederken bu kadar yüksek bir montaj bedeli çıkarılması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Vestel’in kurutma makinemin montajını ek bir ücret talep etmeden, ücretsiz olarak gerçekleştirmesini talep ediyorum.