to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Randevusuna Gelen Yok, İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Vestel’den aldığım klima için 08.06.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında montaj randevusu verilmişti. Belirtilen saat aralığında ne montaj ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Randevu saati geçmesine rağmen defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, ne dönüş yapıldı ne de montaj için gelen oldu. Tüm günümü bu randevuya ayırmama rağmen tamamen habersiz ve bilgisiz bırakıldım.
Vestel’in bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapmasını, mağduriyetimin telafi edilmesini ve resmi bir özür ile sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
