Netflix Uygulaması 2 Dakikada Çıkıyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel 70u9600 70" 4K televizyonumda son 1–2 aydır Netflix uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Netflix’ten bir şey izlemeye başladığımda 2–3 dakika geçer geçmez kendi kendine uygulamadan çıkıp ya Vestel’in akıllı menüsüne dönüyor ya da en son izlediğim TV kanalına atıyor.
Bu durum sadece Netflix’te yaşanıyor, diğer uygulamalarda ve normal TV kanallarında herhangi bir problem olmuyor. Televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek, yazılım güncellemesi yapmak, Netflix uygulamasıyla ilgili yapılabilecek tüm işlemleri denedim ancak sorun bir türlü çözülmedi.
Vestel’in bu yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm problemi kalıcı olarak çözmesini, gerekirse yazılım güncellemesiyle ya da servis desteğiyle bu hatayı ortadan kaldırmasını ve açıkçası benim Netflix keyfimi geri vermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.














