Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netflix Uygulaması 2 Dakikada Çıkıyor, Çözüm Bekliyorum

8 Temmuz 22:531

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel 70u9600 70" 4K televizyonumda son 1–2 aydır Netflix uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Netflix’ten bir şey izlemeye başladığımda 2–3 dakika geçer geçmez kendi kendine uygulamadan çıkıp ya Vestel’in akıllı menüsüne dönüyor ya da en son izlediğim TV kanalına atıyor.

Bu durum sadece Netflix’te yaşanıyor, diğer uygulamalarda ve normal TV kanallarında herhangi bir problem olmuyor. Televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek, yazılım güncellemesi yapmak, Netflix uygulamasıyla ilgili yapılabilecek tüm işlemleri denedim ancak sorun bir türlü çözülmedi.

Vestel’in bu yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm problemi kalıcı olarak çözmesini, gerekirse yazılım güncellemesiyle ya da servis desteğiyle bu hatayı ortadan kaldırmasını ve açıkçası benim Netflix keyfimi geri vermesini istiyorum.

9 Temmuz 08:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Akıllı TV'de Netflix Kullanırken Kumanda Donması

3 Şubat 15:07835

Vestel 58u8400 58" 4K Smart TV kullanıyorum. Televizyonda sadece Netflix uygulamasına girdiğimde kumanda tamamen donuyor...

Netflix Uygulaması Vestel 55U9730’da Kendiliğinden Kapanıyor

3 Temmuz 22:4345

Vestel 55u9730 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sadece Netflix uygulamasında bir sorun yaşıyorum. Netflix’i açtıkta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Televizyonda Kronik Arıza

VestelTelevizyonda Kronik Arıza

Profil fotoğrafı
Hakan
Vestel Televizyon Sıkıntısı

Vestel TelevizyonSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Melek
Vestel TV Wewd Uygulamasına Giremiyorum

Vestel TV WewdUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Canan
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

70U 9600 Logo
Vestel
70U 9600
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri