Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tivo Güncellemesi Sonrası TV’de Şiddetli Yavaşlama Ve Çözüm Talebi

8 Temmuz 21:452

Vestel 43f9530 model televizyonuma kısa süre önce gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazın üzerinde çalışan tivo yazılımı son derece yavaş hale geldi. Televizyonda kanal geçişlerinden menü kullanımına kadar her işlemde ciddi bir yavaşlama yaşıyorum ve cihaz ilk aldığım zamanki performansından çok uzak. Cihazımın seri numarası 29220005400526’dır.

Ben televizyonu satın aldığımda içindeki sade ve akıcı işletim sistemiyle gayet memnundum. Yapılan bu güncelleme sonrası televizyonun kullanım keyfi kalmadı. WhatsApp üzerinden Vestel müşteri hizmetlerine ulaştım ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve güncellemeyi geri alma konusunda da yardımcı olunmadı.

Vestel’den, televizyonuma yüklenen bu tivo yazılım güncellemesinin geri alınmasını ve televizyonumun ilk aldığım dönemdeki sade işletim sistemine tekrar döndürülmesini talep ediyorum. Yazılım güncellemesinden kaynaklanan bu performans sorununun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

9 Temmuz 08:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel İzin Almadan Yüklenen Tivo Yazılımı ve Ücretsiz Geri Dönüş Talebi

11 Haziran 10:43146

"Vestel adına benim bu problemimle ilgili süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum Vestel gibi global bir markanın müşteri hizmetlerinde çözüm odaklı bu şekilde müşteriye sorun değil çözüm üreten kişilerin müşteri ile muhatap olmasını çok olumlu karşıladım inşallah vestelli olan bu yolculuğun süresince hep böyle işinin erbabı donanımlı çözüm odaklı insanlarla muhatap olurum Vestel'e teşekkür ediyorum"

Vestel İzin Almadan Yüklenen Tivo Yazılımı ve Ücretsiz Geri Dönüş Talebi
Vestel İzin Almadan Yüklenen Tivo Yazılımı ve Ücretsiz Geri Dönüş Talebi
5
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Televizyon Performans Sorunu ve Ücret Talebi

7 Ağustos 2025 17:053.585

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Televizyonda Kronik Arıza

VestelTelevizyonda Kronik Arıza

Profil fotoğrafı
Hakan
Vestel Televizyon Sıkıntısı

Vestel TelevizyonSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Melek
Vestel TV Wewd Uygulamasına Giremiyorum

Vestel TV WewdUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Canan
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri