Yeni Alınan Kulaklığın Bluetooth Arızası Mağduriyet Yarattı

Vestel Desibel k650 Bluetooth kulaklığı Kırklareli Merkez’den 22.11.2025 tarihinde satın aldım. Kulaklığı alalı bir ay bile olmadan Bluetooth özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda hiçbir cihazda görünmüyor ve bağlantı kuramıyorum, sadece kablolu olarak kullanabiliyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arıza yapması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Fatura numaram G012025000367646’dır. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, tarafıma aynı modelle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri








