Yeni Alınan Blender Setinde Motor Arızası Ve Değişim Talebi

Yaklaşık iki ay önce Gaziantep Kayaönü şubesinden Vestel Ziyafet 8500 Multi Blender seti satın aldım. Ürünü sadece yoğurt çırpmak için iki kez kullandım. Çok fazla yüklenmememe rağmen motoru aşırı derecede ısındı ve şu anda çalışmıyor. Üstelik Vestel markasını ilk kez tercih ettim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Ürünün tüm parçaları ve kutusu eksiksiz duruyor, ayrıca garanti belgem elimde mevcut. Ürünün tamir edilmesini ya da ücret iadesini istemiyorum; doğrudan değişimini talep ediyorum. Çünkü tamir edilse bile aynı sorunun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum.
Vestel’den mağduriyetimin giderilmesini ve blender setimin yeni bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri










