Yeni Aldığım Vestel Marka Buzdolabı Soğutmuyor

Merhaba, Torbalı Vestel bayisinden evimin bütün beyaz eşyalarını aldım. Maalesef buzdolabı hiçbir şekilde soğutmuyor. 15 günlük dolaba servis çağırdım, gelen ekip normal olduğunu söyledi. Israrım üzerine soğutma derecesini ölçmek için cihaz koydular, 48 saat kalması gerektiğini söylediler. 72 saat sonra almaya geldiler ve fabrikaya gönderdiler. 1 hafta sonuç bekledim, sonunda ben arayıp bilgi aldım. Dalga geçer gibi 40 derece sıcaklıkla normal dediler. Sayın Vestel yetkilileri, ben ilk defa dolap kullanmıyorum. Eski dolabımın dondurucu kapağını açınca soğuk dumanlar çıkıyordu. Ben eskinin kıymetini bilemedim. Tekrar itiraz, tekrar servis derken bu defa dolabın gazını boşalttılar. Sıfır dolabın gazının boşaltılmaması gerektiğini bile bile, dolabı 24 saat kullanamazsın dediler. O an delirdiğim an oldu. Yine ısrar ettikten sonra idareten dolap getirdiler, o dolap da bozuk çıkmaz mı? Dolaptan akan sular halimi mahvetti. Yeni dolabımda bozulmaktan kurtardığım kurbanlık etlerim ve diğer yiyeceklerim tamamen bozuldu. En son olarak tekrar arandım ve bana söylenen, benim dolabımda sistem hatası var, değişecek ama stokta yok, 1 ay beklemem gerekiyor ya da beyaz renk gönderelim diyorlar. Çektiğim sıkıntılar, bozulan etlerim ve yiyeceklerim ne olacak diyorum, fatura istiyorlar. Sayın Vestel, kurbanın faturası olmaz, evimde hazırladığım kışlık erzağın faturası olmaz. Siz gerçekten benimle dalga mı geçiyorsunuz? İnsanların çok fazla parası mı var sanıyorsunuz? Sürekli servisin gelip gitmesinden dolayı iş yerinden sürekli izin almak zorunda kaldım. Maaşımdan kesildi. Bozulan etlerim, yiyeceklerim ve çektiğim sıkıntılar nedeniyle mağduriyetimin ve zararımın karşılanmasını istiyorum. Sayın Vestel yetkilileri, 'Vestel'le olur. Neden olmasın?' sloganına yakışanı yapın lütfen.