to read complaints and reviews, or file yours.Vestel'in 3 Kere Servise Gidip Gelen Televizyonu Hala Değiştirmemesi
Vestel marka televizyonumuzu 2022 yılının başında aldım televizyon normal bir şekilde çalışırken bir anda görüntüsü gitti sonrasında servisi aradım ve 1 hafta sonra ürünü almaya geldiler üründe LED panel yanması olduğu söylenildi ve ürünü onarıp getireceklerini söylediler. Ürünü evime getirdiler. Kontrol bile edilmeden bırakıp gittiler. Televizyonu açtığımda televizyonda lekeler mevcuttu ve televizyonun görüntüsü siyah ekran olup durdu servisten arkadaşlar geldi ve oranım yapan arkadaşa sen bu televizyonun kontrolünü yapmadın mı dedi. Tv yi alıp tekrar götürdüler onarım yapıp tekrardan getirdiler. Tv'de panel parlaması hala devam ediyordu ve televizyonun çerçevesi ve kasasısın arasından TV'nin içi görünüyordu. Siyah ve beyaz ekranda arkadaki ışık yansıması çok bariz belli olduğu halde televizyon hala serviste durmakta ve ısrarla değişim istedim. Bana onarım yapılacağını söylediler 3 kez servise gidip gelen bir ürünü ısrarla değişim şansınız maalesef bulunmuyor diye ilettiler. Tekrardan Vestel yetkililerine buradan sesleniyorum onarımını istemiyorum değişim istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
