Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel'den Satın Alınan Derin Dondurucunun Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hasan
01 Ağustos 16:33
1.121

24.05.2025 tarihinde Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki Vestel bayisinden aldığım 7 çekmeceli derin dondurucu, satış esnasında Haziran ortasına kadar teslim edilebileceği söylendiği için gecikmeyi kabul etmiştim. Ancak, aradan 65 gün geçmesine rağmen halen ürünün stoklarda olmadığı ve teslimat yapılamayacağı bildiriliyor. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, ayrıca Vestel müşteri hizmetleriyle de şikayet kaydı oluşturdum, fakat tarafıma herhangi bir net tarih verilmedi.

Teslimatın bu kadar uzun süre gecikmesinden dolayı çok mağdur oldum. Acil olarak dondurucumun teslim edilmesini talep ediyorum.

04 Ağustos 12:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail
26 Ağustos 2024 21:09
1.634

Hasarlı Ürün Sonrası 23 Gündür Teslimat Bekliyorum

Yusuf
14 Eylül 13:40
923

11 Gündür Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu: Mağduriyet Yaşıyorum

Haldun
26 Ağustos 10:47
657
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Derin Dondurucu Teslim Edilmiyor, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Birbirine Yönlendiriyor

Burak
16 Temmuz 18:54
1.225
3
Canan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilen Derin Dondurucu Kapıdan Geçmedi Mağduriyet Yaşıyoruz

Canan
03 Eylül 21:57
815
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri