Yatırılan Para Hesaba Geçmiyor, Çözüm Sunulmuyor

… tarihinde saat 19.55’te Trend havale yöntemiyle QNB Finansbank üzerinden GrandPashaBet hesabıma 3.005 TL yatırım yaptım. İşlem dekontunda alıcı olarak K** K*** adına Türkiye Ekonomi Bankası bilgileri yer alıyor. Maxwoon hesabımda kullandığım kullanıcı adım “oltaolta83”tür.

Bu işleme rağmen yatırdığım 3.005 TL ne Maxwoon bakiyeme işlendi ne de tarafıma iade edildi. Perşembe gününden bu yana canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli kopyala–yapıştır hazır cevaplarla oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve para hâlâ hesabıma geçmedi.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, yatırdığım tutarın yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet de gözetilerek toplam 3.500 TL olarak hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.