to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos’ta Vestel.com üzerinden bir derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram: 10170825156929. Ürünün 21 Ağustos sabahı 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Belirtilen gün saat 13:00’e kadar bekledim, ancak kimse gelmedi. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ürün çıkışının henüz yapılmadığını ve ilçemdeki bayiye gönderileceğini söylediler. Ertesi gün lojistik firmasından ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sisteme girdiğimde “kayıt bulunamadı” ibaresiyle karşılaştım. Tekrar Vestel’i aradım fakat net bir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise lojistik firmasına tekrar kayıt açıldığını gördüm.
Ürünün teslimatı 11 gündür gerçekleşmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Derin dondurucuyu içerisine koymam gereken ürünler için acil olarak kullanmam gerekiyor. Teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul/Silivri’dir. Ayrıca, hangi bayi veya depo üzerinden gönderim yapılacağına dair de tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve ürünümün acil olarak teslim edilmesini rica ediyorum.
24.08.24 tarihinde Vestel yetkili bayiinden derin dondurucu aldım. Bayi stoklarını kontrol edip bir adet stoğunun olduğunu teyit ettikten sonra 26.08.24 tarihinde elinizde olur diyerek el sıkışıp ayrıldık. Sonrasında yetkili servis aradı 2 saat içinde. 26,08.24 de saat 15:00 ile 17:00 arasında tesli...
8 Temmuz’da N11 üzerinden sipariş verdiğim Vestel CDL801 ENF Duomode 406 L 8 çekmeceli dikey derin dondurucu, ilk teslimatta arka kısmı darbe almış şekilde ulaştı. Ürünün ambalajı teslimat sırasında görevliler tarafından açıldı. Ben kesinlikle kullanmadan ve ürüne herhangi bir işlem yapmadan hemen d...
22.08.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Paşabahçe Vestel bayisinden CDL701ENF model derin dondurucu satın aldım. Ürünün stokta olmadığı, fabrikadan geleceği söylendi ve yaklaşık 7 gün sonra hasarlı bir şekilde teslim edildi. Hasarlı ürün değişim için tekrar alındı, ancak üzerinden toplam 23 gün geçmesi...
3146180434 teslimat numarasıyla derin dondurucu sipariş ettim. Servis gelip derin dondurucuyu kurdu. Sonrasında lojistik firma beni arayıp, 'Derin dondurucunuzu evde teslim etmeye geliyoruz' dedi. Ben de, 'Servis gelip kurdu, ben iki adet dondurucu siparişi vermedim' diyerek iade talebinde bulundum....
Haziran 2025'te Kurban Bayramında parasını ödediğim Vestel CDL701 e nf Dikey Derin Dondurucu'nun Haziran sonunda stoğa gireceği ve bana yollanacağı söylendi. Haziran ayının sonunda ürün bana yollanmadı. Sonrasında hem Vestel müşteri hizmetleri (0236 999 16 85) hem de satın aldığım mağaza ekspres İs...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.431 
Buzdolabı 6.395 
Çamaşır Makinesi 3.745 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 301 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.234 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.438 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar