to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Zaman Ayarlı Ocak Arızası Parça Değişimine Rağmen Devam Ediyor
Vestel marka zaman ayarlı ocak aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Ocak yandıktan çok kısa bir süre sonra kendiliğinden sönüyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servis geldi, arızayı giderdiklerini ve parça değişimi yapıldığını söylediler. Ancak aradan kısa bir zaman geçtikten sonra ocak tekrar aynı şekilde, kendi kendine sönmeye başladı ve sorun hiç düzelmemiş gibi devam ediyor.
Aldığım günden beri bu problemi yaşamam, üstelik parça değişimi yapılmasına rağmen arızanın tekrarlaması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Vestel’den, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi için zaman ayarlı ocağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
