Vestel Yıkama Sorunu Kıyafetler Lekeler Oluşuyor

Sizlere defalarca talep oluşturdum. İlk seferinde geldiğinizde kapak contası değişimi yapıldı. Bizlere makinenin 90 derece boş olarak yıkanması gerektiği söylendi. Bu da yapıldı. Çamaşır yıkandığında kıyafetler üzerinde toz şeklinde beyaz lekeler ve kıyafetlerde yıpranma meydana geldi. Bunun üzerine tekrar servise başvuruldu. Serviste cihaz kontrollerinin yapıldığı söylendi. Yıkama yapıldı ancak değişen bir şey olmadı. Üstelik makine su kaçırıyordu. Servis geldi, su arızasını giderdiler ancak kıyafetler üzerindeki toz şeklinde lekeler devam etmekteydi. Hafta sonu tekrar talep oluşturdum. Arızanın devam ettiğini ancak servisten gelemeyeceklerini bana 13.05.2024 tarihinde bildirdiler. Bunun üzerine 03769991603 numaralı Çankırı servisini aradım, gelemeyeceklerini söylediler. Kendilerine durumu anlattığımda, ölçüm yaptıklarını ve çamaşır yakmadıklarını söylediler. Ben eve gelip beraber yıkama yapmalarını önerdim ancak onlar sadece ölçüm yapmışlar ve arıza devam ediyordu. Makinede arıza bulamadıklarını söylediler. Sizlere soruyorum, buradaki servisiniz test yapıyor. Tamam, ancak yıkadığımda benim söylediğim sorun devam ediyorsa benden ne yapmamı bekliyorsunuz? Makineyi kullanamıyorum, kıyafetlerim yıpranıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Lütfen bana yardımcı olun. Sorun çözülmezse tüketici mahkemesine başvuracağım ve oradan da sonuç alınamazsa makineyi bayinizin oraya bırakacağım. Bu arada oğlumun düğünü olacağından bu ürünleri 11 veya 12 ay önce almıştım. Bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon ve çamaşır makinesini aldım. Diğerlerinde sorun yok, sadece çamaşır makinesinde sorun var. Çalışmasında bir sıkıntı yok ancak yıkarken sorun yaşanıyor, lütfen yardım edin.