Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Çamaşır Makinesi Leke Ve Ses Arızası

Vestel Çamaşır Makinesi Leke Ve Ses Arızası
Vestel Çamaşır Makinesi Leke Ve Ses Arızası
Vestel Çamaşır Makinesi Leke Ve Ses Arızası
+2
9 Eylül 2024 00:171.762

Çamaşır makinemizi 7-8 ay oldu kullanmaya başlayalı. Son 2 aydır çamaşırlarda leke bırakıyor. Servisi aradık, geldiler. Götürdüler, yaptıklarını söylediler fakat aynı sorun devam ederken aynı zamanda ses eklendi. Makine çalışırken çok yüksek ses çıkarıp titriyor. Bunu söylediğimizde bize video çekin, çamaşır koyarken 10 tane koyup çekin, çamaşırlarıma video çekin gibi saçma sapan bir geri dönüşle geldiler ve ilgilenmiyorlar. Makinemiz sorunlu, yepyeni kıyafetlerimizde çıkmayan lekelere maruz bıraktı. Her türlü zarardayız ve ilgilenilmiyor.

Gelişme

15 Ekim 2024 16:11

Vestel çamaşır makinem yağ lekesi bıraktığı için üç kere servise alındı en sonuncusunda değişim yapacaksanız alın dedik değişim yapılacağı söylendi 15 gündür ben çamaşır makinesiz bekledim üstüne bir de yağ lekesi olan kıyafetler de var hiçbir çözümü yok dün bizi arayıp makinanız yapıldı değişim yapmayalım bu defa da kullanın aynı sorun devam ettirirse değişim yapacağı söylendi bu yaklaşım zaten yanlıştı çünkü bizim kıyafetlerimiz neden denek olarak kullanılıyor maddi zarardayım bir de dalga geçer gibi bu çözümle yaklaşıldı Yine de kabul ettik herhalde bu defa kesin düzeldi dedik ama gelen makinem gönderdiğim makine değil resmen bu makine yere düşmüş çizikler kırıklar var siz makineyi yapacağım diye aldınız bana bu makineyi nasıl yollayabilirsiniz bu terbiyesizliktir saygısızlıktır inadınıza mı yaptınız anlamıyorum arayıp görüşüyorum diyorum ki değişim olmayacaksa bize net bir şekilde söyleyin en azından biz yasal sürecimize başlayalım hayır değişecek diyorsunuz bu şekilde yolluyorsunuz ve şu an ben ulaşmaya çalışıyorum hiç kimse bana yardımcı olmuyor sadece kapağı değişeceğini söylüyorlar makinenin diğer kısımlarında da kırıklar var ki sizin makinenin zaten sorunlu hiçbir şey olmamış gibi 17'sine randevu oluşturmuşsunuz bu makine kaç kere servise gidecek kaç hakkınız vardı ben niye çamaşır makinesiz sürekli sizi beklemek zorundayım benim hatam Vestel'den almak mı ya da sabırla beklemek mi anlamıyorum bana yardımcı olun lütfen değişmiyecekse net bir şekilde belirttin oyalamayın.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
11 Eylül 2024 17:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Hale
11 Eylül 2024 19:55

Beş kere bildirdik kimse ilgilenmedi mail de attım aynı şekilde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Mağduriyeti

26 Mart 2025 14:282.207

Çamaşır makinesi yüksek ses çıkartıp yanık kokusu ile durdu. Servis geldi, motor dedi. Bir hafta sonra motor değişti, de...

Vestel Markası Ve Servislerinizden Şikayetçiyim

20 Haziran 2024 12:541.149

Dört yıl oldu. Çamaşır makinamı alalı sürekli leke bırakıyordu. Servisi aradım gelip bakıldı limon tozu koyup 90 dereced...

Çamaşır Makinesi Gürültüsü Ve Servis Sorunu

19 Mart 2025 18:23738

Merhabalar, ben 24 Haziran'da garantimin neredeyse 15 günlük sürecinde yetkili servisi evime çağırdım. Çamaşır makinem s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu

Vestel ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Necip
Vestel Çamaşır Makinesi Program Saatini Kısaltıyor, Yıkamayı Bitirmiyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Program Saatini Kısaltıyor, Yıkamayı Bitirmiyor

Profil fotoğrafı
Hamdi
Vestel Sıkma Esnasında Aşırı Sallanma Ve Ses...

Vestel SıkmaEsnasında Aşırı Sallanma Ve Ses...

Profil fotoğrafı
Sinem
Vestel Beni Bu Makineden Kurtarın

Vestel Beni BuMakineden Kurtarın

Profil fotoğrafı
Ali
Vestel Çamaşır Makinesi Çalışmıyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri