Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Yardımcı Olmadı, Bu Konuda Çok Şikayetçiyim

Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum 9/6 kurutmalı çamaşır makinesinde oldukça şikayetçiyim. Tam 10 sefer tamir görmüş, ekranda başka programlara attıkları için ana kart değişimi tam 2 defa yapıldı, sürekli ürün yırtıyor, köpük yapıyor, 10 yıllık makine gibi ses çıkarıyor, alttan su akıtıyor, kendi kendine yıkama yaparken kurutmaya atıyor ve ürün zarar görüyor. En son servis geldiğinde pas olduğunu gösteriyorum 1,5 yıllık ürünün, bana normaldir diyor, atölyeye gitti, eve gönderdiklerinde ürünün sağlam olduğunu söylediler fakat servis yetkilisi çalıştırdı ki, kurutma çalışmıyor ve tekrardan parça değişimi yaptılar. Vestel çözüm merkezi sürekli size her konuda yardımcı olacağız diyor ama hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Ürün değişimi talebimi kabul etmiyorlar ve sürekli Vestel evimin içinde, artık sıkıldım. Cihazım atölyede tekrardan ve ben artık bu ürünün evime gelmesini istemiyorum. Bir ürünümü değiştirecekti fakat nefret ettirdiler. Bir daha asla Vestel'in kapısında geçmeyeceğim, üründe onların olsun...

30 Nisan 2024 09:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Remzi
30 Nisan 2024 10:02

Vestel le olmuyor maalesef, sistemden kontrol etmemişsiniz sanırım ürünün durumunu. Şu an bile yetkili servis te, bir şeyin düzeleceğini düşünmüyorum. Sürekli arıza veren ürünün değişimi ya da para iadesini istiyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Kurutma Makinemin Servis Macerası Ve Yetkililerin İlgisizliği

Vestel marka kurutma makinem vardı. Makineyi çalıştırdığımda yaklaşık 2-3 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanma...

Vestel Bulaşık Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Mağduriyet

Vestel marka bulaşık makinesi mağduriyetimiz var. Ürünü 2021 Temmuz ayında aldık. Ürün köydeydi ve aralıklı kullanılıyor...

Sürekli Arızalanan Klima Ve Yetersiz Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

09/07/2025 tarihinde problem yaşadım, ana kart yanmıştı. Geldiler, garanti kapsamında ücretsiz olarak parçayı değiştirdi...

Vestel Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet

Vestel çamaşır makinesi hızlı 9812 tte modelinde bir makinemiz mevcut 12.12.2024 tarihinde bozuldu ve servis çağırdım. S...

Vestel Buzdolabı Çözülemeyen Sorun

Kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabı bundan 1.5 yıl önce arızalandı. Soğutması durdu, Vestel yetkili servisini çağ...

Vestel Buzdolabı Çözülemeyen Sorun
Vestel Buzdolabı Çözülemeyen Sorun
Vestel Buzdolabı Çözülemeyen Sorun

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Çamaşır Makinesinin Çamaşırları Parçalaması

Vestel ÇamaşırMakinesinin Çamaşırları Parçalaması

Profil fotoğrafı
Pınar
Vestel Mağduriyeti Had Safhada!

VestelMağduriyeti Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Derya
Vestel Çamaşır Makinesi Kazanı Küçük Ve Çok Sesli Sarsıntılı Çalışıyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Kazanı Küçük Ve Çok Sesli Sarsıntılı Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Seda
Vestel Sıfır Çamaşır Makinesi Böyle Mi Çalışır?

Vestel SıfırÇamaşır Makinesi Böyle Mi Çalışır?

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vestel Çamaşır Makinesinin 3 Yılda Çürümesi

Vestel ÇamaşırMakinesinin 3 Yılda Çürümesi

Profil fotoğrafı
Haluk
Vestel Çamaşır Makinesi Sesli Sıkma Sorunu, Servis İlgilenmiyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Sesli Sıkma Sorunu, Servis İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri