Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Yardımcı Olmadı, Bu Konuda Çok Şikayetçiyim

27 Nisan 2024 12:522.497

Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum 9/6 kurutmalı çamaşır makinesinde oldukça şikayetçiyim. Tam 10 sefer tamir görmüş, ekranda başka programlara attıkları için ana kart değişimi tam 2 defa yapıldı, sürekli ürün yırtıyor, köpük yapıyor, 10 yıllık makine gibi ses çıkarıyor, alttan su akıtıyor, kendi kendine yıkama yaparken kurutmaya atıyor ve ürün zarar görüyor. En son servis geldiğinde pas olduğunu gösteriyorum 1,5 yıllık ürünün, bana normaldir diyor, atölyeye gitti, eve gönderdiklerinde ürünün sağlam olduğunu söylediler fakat servis yetkilisi çalıştırdı ki, kurutma çalışmıyor ve tekrardan parça değişimi yaptılar. Vestel çözüm merkezi sürekli size her konuda yardımcı olacağız diyor ama hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Ürün değişimi talebimi kabul etmiyorlar ve sürekli Vestel evimin içinde, artık sıkıldım. Cihazım atölyede tekrardan ve ben artık bu ürünün evime gelmesini istemiyorum. Bir ürünümü değiştirecekti fakat nefret ettirdiler. Bir daha asla Vestel'in kapısında geçmeyeceğim, üründe onların olsun...

30 Nisan 2024 09:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Remzi
30 Nisan 2024 10:02

Vestel le olmuyor maalesef, sistemden kontrol etmemişsiniz sanırım ürünün durumunu. Şu an bile yetkili servis te, bir şeyin düzeleceğini düşünmüyorum. Sürekli arıza veren ürünün değişimi ya da para iadesini istiyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Kurutma Makinemin Servis Macerası Ve Yetkililerin İlgisizliği

11 Ağustos 2024 23:562.395

Vestel marka kurutma makinem vardı. Makineyi çalıştırdığımda yaklaşık 2-3 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanma...

1

Vestel Bulaşık Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Mağduriyet

30 Aralık 2024 18:19801

Vestel marka bulaşık makinesi mağduriyetimiz var. Ürünü 2021 Temmuz ayında aldık. Ürün köydeydi ve aralıklı kullanılıyor...

Vestel Her Şeyiyle Pişmanlıktır.

24 Temmuz 2023 13:121.552

1,5 yıl önce tüm evime Vestel ürünleri aldım çamaşır makinesi 1,5 sene de 2 si çok büyük diğerleri küçük olmakla birlikt...

1

Sürekli Arızalanan Klima Ve Yetersiz Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

24 Ekim 2025 11:45465

09/07/2025 tarihinde problem yaşadım, ana kart yanmıştı. Geldiler, garanti kapsamında ücretsiz olarak parçayı değiştirdi...

1

Vestel Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet

22 Aralık 2024 15:536.303

Vestel çamaşır makinesi hızlı 9812 tte modelinde bir makinemiz mevcut 12.12.2024 tarihinde bozuldu ve servis çağırdım. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Çamaşır Makinesi Program Saatini Kısaltıyor, Yıkamayı Bitirmiyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Program Saatini Kısaltıyor, Yıkamayı Bitirmiyor

Profil fotoğrafı
Hamdi
Vestel Sıkma Esnasında Aşırı Sallanma Ve Ses...

Vestel SıkmaEsnasında Aşırı Sallanma Ve Ses...

Profil fotoğrafı
Sinem
Vestel Beni Bu Makineden Kurtarın

Vestel Beni BuMakineden Kurtarın

Profil fotoğrafı
Ali
Vestel Çamaşır Makinesi Çalışmıyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Vestel Servisten Tamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Vestel ServistenTamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri