Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
55UN 9900
Vestel TV'ye App Store Çalışmıyor, 2 Aylık Sorun Ve 10 Bin TL Mağduriyeti

ID:35319438

Vestel TV'ye App Store Çalışmıyor, 2 Aylık Sorun Ve 10 Bin TL Mağduriyeti

Vehbi

Vestel

28 Şubat 16:34

253

Vestel TV pişmanlıktır.
2 aydır TV'de bulunan App Store uygulaması çalışmıyor.
Sürekli arayıp şikayette bulunmama rağmen sorun giderilmiyor, genel bir problem olduğu söyleniyor.
2 aydır nasıl bir sorun çözme becerileri var anlamış değilim.
5 tane ücretli uygulama kullanıyorum ve bu uygulamaların bana maaliyeti 10 bin tl.
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

vestel-tvye-app-store-calismiyor-2-aylik-sorun-ve-10-bin-tl-magduriyeti-1.pdf

Vestel

03 Mart 14:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."

Vehbi

03 Mart 14:38

2 aydır aynı cevabı veriyorsunuz çözüm istiyoruz artık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel TV App Store Uygulaması 10 Gün Boyunca Çalışmıyor Ve Ücretli Yayınları İzleyemiyorum

Ramazan

Vestel

10 Şubat 00:11

746

Vestel TV App Store uygulaması 10 gündür çalışmıyor. Vestel'in çözüm bulma gibi bir derdi yok. Müşteri hizmetleri Türkiye geneli bir sorun olduğunu söyledi fakat henüz herhangi bir çözüm üretilemedi televizyon programları ücretli yayınları izleyemiyorum

vestel-tv-app-store-uygulamasi-10-gun-boyunca-calismiyor-ve-ucretli-yayinlari-izleyemiyorum-2.jpg

vestel-tv-app-store-uygulamasi-10-gun-boyunca-calismiyor-ve-ucretli-yayinlari-izleyemiyorum-1.jpg

Ozden sonuçtan memnun

Çözüldü

Vestel TV App Store Sorunu Çözülmüyor

Ozden

Vestel

05 Nisan 2025 15:37

539

"Geç oldu ama yine de teşekkürler."

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Televizyonda App Store Açılmıyor Ve Akıllı Özellikler Kullanılamıyor

Mahmut

Vestel

06 Şubat 02:46

1.370

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler teşekkür ederim"

vestel-televizyonda-app-store-acilmiyor-ve-akilli-ozellikler-kullanilamiyor-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Vestel TV App Store Uygulamasında Sürekli Yaşanan Çalışmama Sorunu

Oğulcan

Vestel

11 Mayıs 2025 00:19

1.728

Vestel TV kullanıyorum. Ancak TV uygulamasında yer alan App Store uygulaması, aldığım günden beri belirli aralıklarla sürekli olarak çalışmıyor. Defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Bazen uygulamanın haftalarca çalışmadığı oluyor. Her müşteri temsilcisini aradığımda güncelleme gibi sebepler öne sü...

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Smart TV App Store Açılmıyor

Ali

Vestel

15 Şubat 17:37

1.038

Vestel Smart TV’de yüklü olan Vestel App Store uygulamasını yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda App Store hiç açılmıyor ve bu durum çok sık tekrar ediyor. Para verip aldığım televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle oldukça mağdur oldum ...

1 Destek