to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel TV App Store uygulaması 10 gündür çalışmıyor. Vestel'in çözüm bulma gibi bir derdi yok. Müşteri hizmetleri Türkiye geneli bir sorun olduğunu söyledi fakat henüz herhangi bir çözüm üretilemedi televizyon programları ücretli yayınları izleyemiyorum
Elazığ Merkez’de bulunan Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır App Store uygulaması çalışmadığı için, ücretli olarak abonelik aldığım uygulamalara giriş yapamıyorum. Bu nedenle düzenli olarak kullandığım içeriklere erişemiyor ve televizyonumu amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmelerimde bunun genel bir sorun olduğu söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Vestel’den, televizyonumdaki App Store probleminin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve uygulamalara tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli güncellemelerin veya teknik işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vestel TV'lerde App Store uygulaması hatası veriyor ve Vestel çalışanları sadece sabır etmemizi bekliyor. 1 hafta oldu, neredeyse hâlen çözüm bulunmuş değil; Vestel ile yaptığımız görüşmelerde anlayış göstermemiz isteniyor ama çözüm yok, sadece laf var, icraat yok.
Vestel TV App Store açılmıyor, 1 haftadır durum bu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda durumun farkındayız vs. Çözüm ne zaman olacak diye sorduğumuzda bir bilgimiz yok. Cidden bu kadar sorumsuz, çözümsüz, müşterisini memnun edemeyen bir firma olamaz. Bir daha asla Vestel'den bir ürün almam aldırmam.
Vestel TV kullanıyorum. Ancak TV uygulamasında yer alan App Store uygulaması, aldığım günden beri belirli aralıklarla sürekli olarak çalışmıyor. Defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Bazen uygulamanın haftalarca çalışmadığı oluyor. Her müşteri temsilcisini aradığımda güncelleme gibi sebepler öne sü...
Vestel Smart TV App Store açılmıyor. Sevgili Vestel artık şuna bir çözüm bulacaksınız kaç gün oldu. Ayıp müşteri hizmetlerini her aradığımda çalışmanın sürdüğünü henüz düzeltilemediğini söylüyorsunuz garanti sürem olmasına rağmen eve teknik servis yollarız bir sorun yoksa ücret ödersiniz diyorsunuz ...
Yorumlar