to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV’de Sürekli Donma Ve Yükleme Sorunu Çözülmüyor
Vestel 55UA9740 model televizyonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Film veya dizi izlerken sık sık yükleme yapıyor ve donuyor, bir süre sonra tekrar çalışıp yeniden donmaya başlıyor. İnternet hızım 400 Mbit’in üzerinde ve aynı ağda kullandığım diğer cihazlarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorun, televizyonu kapatıp başka bir gün açtığımda bazen düzeliyor, fakat zaman geçtikçe tekrar yükleme ve donma problemi ortaya çıkıyor. Bu durum hem Netflix, Youtube.com hem de diğer tüm film/dizi platformlarında yaşanıyor. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Televizyonum garantili ve Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sürekli tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
