to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kartımın 1500 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi
24 Haziran 18:028
Garanti BBVA’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Shop&Fly kredi kartımın toplam limiti 3.000 TL olmasına rağmen, henüz hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı hiç kullanmadığım için bu ücreti haksız buluyorum.
Bugün, aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak “daha 2 ay oldu, şu an iade edemeyiz” denilerek talebim reddedildi. Kullanılmamış, yeni sayılabilecek bir karta bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılması ve buna rağmen iade talebimin kabul edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kartı hiç kullanmadığım için tarafıma yansıtılan 1.500 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
