to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Bedenî Zarar Tazminatını Ödemiyor Ve Süreçte Oyalıyor
21.04.2025 tarihinde İstanbul Şile’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası yapılan tüm yasal süreçler işledi; mahkeme, bilirkişi, Adli Tıp Kurumu ve üniversite hastanesinden alınan raporlarla engel oranım %27 olarak sabitlenmiş durumda. İyileşme sürecim tamamlanmasına rağmen, Quick Sigorta ne bedenî hasar tazminatımı ödüyor ne de süreci makul bir şekilde sonuçlandırıyor.
Hasar dosyam 1 yıl 3 aydır açık olmasına rağmen, şirket sürekli yeni evrak talep ederek ve gönderdiğim resmi raporları kabul etmeyerek süreci tıkıyor. Adli Tıp Kurumu ve üniversite Hastanesi gibi yetkili mercilerden alınan raporlar olmasına rağmen, bunlar dikkate alınmıyor ve her seferinde yazışmalarla zaman geçirilip ödeme süreci uzatılıyor. Dosya numaram 2025101049160-3 olup, bu dosyayla ilgili makul hiçbir ilerleme sağlanamamıştır.
Resmi kurumların verdiği raporlar doğrultusunda belirlenen engel oranıma göre hak ettiğim bedenî zarar tazminatımın ivedilikle ve eksiksiz olarak ödenmesini, ayrıca bu kadar uzun süreli gecikme ve oyalama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza 25.06.2026 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
Merhaba, Başıma gelenleri madde madde aşağıda yazacağım hepsinin maddi yazışma delilleri mevcuttur 1. Trafik kazası sonrasında mahkeme tarafından Adli Tıp Kurumu raporu talep edilmiş, düzenlenen rapor eksiksiz şekilde sigorta şirketine iletilmiştir. 2. Buna rağmen sigorta şirketi raporu yeterli görmeyerek benden yeniden sağlık kurulu (heyet) raporu talep etmiştir. 3. Talep doğrultusunda Marmara Eğitim ve Araştırma Hastanesinden sağlık kurulu raporu alarak sigorta şirketine sundum. Ancak bu rapor da herhangi bir haklı ve somut gerekçe gösterilmeksizin kabul edilmemiştir. 4. Daha sonra sigorta şirketi tarafından belirlenen hastanelerden birine sevk edildim. İlgili hastaneye başvurduğumda, hastane yetkilileri kendi düzenledikleri resmi sağlık kurulu raporunun hukuken geçerli ve esas belge olduğunu, sigorta şirketinin özel olarak hazırladığı veya talep ettiği formatta ek belge düzenlemelerinin mümkün olmadığını belirterek beni geri göndermiştir. 5. Bu durumu sigorta şirketine bildirmeme rağmen, bu kez ilgili hastanenin kendi listelerinde bulunmadığı ileri sürülmüş ve tarafıma yeni bir hastane listesi gönderilmiştir. 6. Oysa sigorta şirketinin daha sonra gönderdiği hastane listesinde, daha önce rapor aldığım ve kendilerinin kabul etmediği hastanelerin de yer aldığı açıkça görülmektedir. 7. Süreç boyunca sürekli farklı hastanelere yönlendirilmem, her defasında yeni taleplerle karşılaşmam ve sunulan resmi sağlık kurulu raporlarının keyfi gerekçelerle kabul edilmemesi nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de ciddi manevi yıpranmaya maruz kaldım. Maksadınız nedir açık açık yazabilirsiniz kanuni doğan hakkınızı ödemiyoruz el koyduk vermiyoruz işinize gelirse deyin bitsin!
Bu süreçte bu şirketle muhatap olmak zorunda kalan herkese sanırlar diliyorum. Emsal şirketler adil ve hakkaniyetli yönetirken Quick oyalama taktikleri ile şirketler arası rekabete de aykırı davranıyor. Şirket bizlere ödemediği her tazminat kalemi için aylık %45 faiz alıp bu parayı ticaretinde kullanarak mağdurlara ödeyeceği tazminatları yıpratma taktikleri ile senelerde yıllık basit faiz üzerinden ödüyor. Bu sürecin adetler bakanlığı, ticaret Bakanlığından incelenmesi gerekiyor
