to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Panel Değişiminde Yetkili Servisler Arası 10.000 TL Fark Ve Çözüm Talebi
Vestel marka 70qa9700 model televizyonumun panelindeki hasar için İzmir Çeşme Vestel yetkili servisi panel değişiminin 28000 TL. Civarında bir ücreti olacağını söyledi. Burada sadece 1 tane yetkili servis mevcut o yüzden onarım için TV götürüldü. Daha sonra İzmir'deki diğer Vestel yetkili servislerini aradığımda panel değişim fiyatının 18000 TL civarında olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Vestel servislerinin farklı fiyatlar verebildiğini söyledi. Ancak arada 10000 TL gibi büyük bir fiyat fark olması kabul edilebilir değil. Tarafıma dönüş yapılmasını ve yetkililer tarafından sorunumun çözümünü talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel çözüm merkezi tarafından arandım. Toplam fiyatın 25000 TL olması gerektiğini iletti. Yalnız bana çıkarılan fiyatın fazla olması markaya olan güvenimi sarstı. Halbuki üç televizyonum da Vestel. Sanıyorum farklı markalarla devam edeceğim.
