to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 70QA9700 Yüksek Fiyatlarla Müşteriyi Mağdur Ediyor.
Vestel 70QA9700 televizyonumun paneli kırıldı. Vestel yerli malı diye satın aldığımız ürünün parça tedariğini sağlayamıyor 22 bin panel ücreti söylediler ve panel ellerinde yok sonra ücretli değişim yapalım dediler ve çok yüksek fiyat verdiler 19 bin benim TV yi alıp yeni TV vereceklermiş ve garantisi 2 yıl olacakmış.
Ürünün sıfırı zaten 30 bin civarında ve yeni bir ürünün parçası nasıl olmuş veya ürünün parçası toplam fiyatım yüzde 80 ni olamaz. Yerli malı diye aldığımız Vestel sadece müşterileri mağdur ediyor. Bir daha evime Vestel'in hiçbir ürününü koymam!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Geri bildirim için teşekkürler.
Bir dizi görüşme yaptıktan sonra ürünün ekranını tedarik edemediler, 17 bin ücret karşılığında sıfırıyla değişim yapıldı. Fakat yeni gelen ürünün garanti süresi 2 yılmış neden olduğunu anlamadım sonuçta sıfır ürün o da. Yerli malı diye tercih ettiğimiz Vestel nasıl oluyor da parça tedariği sağlayamıyor anlamıyorum.
