Vestel Turgutlu Servis Mağduriyeti

Tuba

Vestel

9 Ağustos 2024 12:47528

A101 üzerinden sipariş ettiğim TV kutusu üzerinde yırtık olduğundan fark etmedim servis kurulum için geldiğinde o noktadan ekranın kırılmış olduğunu ilettiler. Daha kullanmadığım TV ile ilgili sorumluluk kabul etmeyip sağlam teslim edildiğine dair kanıt gösterememektedirler. Buna rağmen garanti kapsamına almıyorlar. Kullanmadığım TV yi tamir etmelerini istemiyorum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Vestel

13 Ağustos 2024 14:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Servisi Toshiba Televizyon

Ruzgar

Vestel

6 Eylül 2024 21:20476

A101'den aldığım TV, 3 ay sonra ekranda çizikler oluştu. Vestel garantisi servisini aradım. Aradan geçen bir hafta sonra... televizyon sıvı almış diyorlar. Önce parça siparişi veriyorlar. Daha sonra televizyonuma ne yaptılarsa içinde sıvı var diyorlar. Ücretli tamir olur deyip benden ücret talep ediyor...

Çözüldü

A101 Ve Vestel Yetkili Servisi Yetersizliği

Kübra

Vestel

4 Ağustos 2024 16:49436

"Çözüm için teşekkürler"

Vestel Aldığım TV 2 Gün İçinde Bozuldu Servis Günlerdir Haber Vermiyor

Nusret

Vestel

19 Haziran 2025 09:44394

2 hafta önce A101'den almış olduğum :Toshiba 50ua2363dt UHD dled 17mb185y_g32 marka TV 2 gün sonra kullanılmaz hale geld...i. Servis talep ettik geldiler ve biz buna müdahale yapamayız atölyeye getirmemiz lazım dediler ve alıp gittiler, aradan günler geçiyor. Ses yok. Burada benim mağduriyetim ne olaca...

TV Ekranındaki Çizgiler Ve Garanti Kapsamında Yaşanan Sorunlar

Yunus

Vestel

28 Nisan 2025 16:031.205

TV ekranımda oluşan dikey çizgiler nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bunun üzerine, servis yönl...endirileceği ve gerekli işlemlerin servis tarafından yapılacağı belirtildi. Servis ilk geldiğinde çizgileri gördü ve TV'ye su girmiş olabileceğini söyledi. TV'yi indirip kasayı açt...