Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halilcan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Tost Makinem Servis Sonrası Tamamen Çalışmaz Hale Geldi, Parça Temini Ve Çözüm Bekliyorum

Vestel Tost Makinem Servis Sonrası Tamamen Çalışmaz Hale Geldi, Parça Temini Ve Çözüm Bekliyorum
profile
Halilcan
22 Aralık 2025 20:41
291

Vestel Şölen T3500 tost makinemde, alt ve üst tablanın aynı anda ısınmaması, aynı anda bastığımda ışıkların sönmesi ve uzun süre sonra sadece tek tarafın ısınması şeklinde birkaç yıldır devam eden bir sorun yaşıyordum. Bu nedenle cihazı yaklaşık 08/2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Vestel yetkili servisine gönderdim.

Servisten bana, ürünün parça bulundurma zorunluluğu süresinin dolduğu ve bu yüzden parça temin edilemediği, merkezin de onarım için onay vermediği bilgisi verildi. Ürün bu şekilde tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra fişe taktığımda cızırtı sesi gelmeye başladı ve tost makinesi hiç çalışmamaya başladı. Yani servise göndermeden önce çalışan, sadece ısınma sorunu olan ürünüm şu an tamamen çalışmaz hale gelmiş durumda.

Hem garanti kapsamı dışında olsa bile ücretini ödeyerek tamir ettirmek istiyorum hem de hâlâ pek çok sitede satışı devam eden bu modelin parçalarının temin edilebileceğini düşünüyorum. Vestel’in, 8111905714 numaralı servis kaydımı inceleyerek mümkünse parça temini yapıp tost makinemi yeniden çalışır hale getirmesini veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 17:33 (Şikayetten 20 saat sonra)
Halilcan
Halilcan
25 Aralık 2025 19:07

Henüz kimse aramadı bekliyorum. Her gün güncelleyeceğim.

Halilcan
Halilcan
26 Aralık 2025 20:10

Lütfen geri dönüş ve ücretli de olsa tamir rica ederim. Hala geri dönüş olmadı

Halilcan
Halilcan
30 Aralık 2025 18:44

Evimdeki tüm ürünler Vestel ve ilk defa değiştirmeyi düşünüyorum bırakın çözüm üretmeyi iletişime geçmek için dahi tenezzül etmediler.

Halilcan
Halilcan
06 Ocak 11:02

3 gün önce ilgileneceklerine ve döneceklerine dair arama yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erkan
14 Mayıs 2024 21:03
1.061
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
06 Şubat 2025 14:05
1.263
"Teşekkür ederim! 5 Yıl geçmesine rağmen ürünü değiştirdiler!"
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Erkan
30 Ocak 2024 09:08
1.878
"Süreç biraz faza olması dışında sorunum çözüldü teşekkürler"

profile
23 Eylül 2025 15:22
542
Vestel Tost Makinem İçin Yedek Parça Desteği Sağlanmıyor
Vestel Tost Makinem İçin Yedek Parça Desteği Sağlanmıyor
vestel-tost-makinem-icin-yedek-parca-destegi-saglanmiyor-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kea V-BRUCH Şölen T3500 Tost Makinesi Servis Sorunu

profile
Nihat
27 Ocak 2024 13:32
2.026
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri