Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Televizyonun Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yavuz
19 Eylül 20:27
360

8-9 ay önce Vestel 65 inç televizyon aldım. Vestel markasını almayı düşünmüyordum ama yerli malı olduğu için, 'Yerli malımız kazansın, paramız yerli malına gitsin' diye Vestel marka televizyon aldım. Aldığım televizyon pazartesi günü arıza yaptı. Ekran tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturdular. Salı günü Vestel yetkili servisi geldi. Televizyonun ana kartının yandığını söyledi. Bir iki gün içinde parçanın geleceğini ve mağduriyetimizi gidereceklerini söylediler. Bugün cuma; ne servisten bir haber var ne de Vestel'den bir haber var. Evimde 5 gündür televizyon yok, ne arayıp bir şey söylüyorlar ne de bilgilendiriyorlar. Bugün ben aradım, hâlâ parça tedarik ediliyor diyorlar. Sanki Japonya'dan gelecek parça, Manisa'dan İzmir'e gelecek. Çok pişmanım Vestel aldığıma. 8 ayda ana kart mı gider ve böyle kötü servis anlayışı olamaz. Vissman marka kombim arıza yaptı. Alman markası servis geldi. Parçayı sipariş edeceğim dedi, 'Yarın veya öbür gün geliriz abi' dedi. Ertesi gün geldiler, yaptılar. Bu bir Alman markası. Biz Vestel yerli, Manisa'dan İzmir'e 5 gündür parça gelecek, 5 gündür evimde mağdurum.

22 Eylül 16:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
Yavuz
22 Eylül 21:13

Öyle yazarak problemi çözmüyor sunuz tam 7 gün oldu evimde televizyon yok sosyal medyadan yazdım sizin yazdığınız şeyi onlarda yazdı geri dönüş olmadı bile 8 aylık televizyon nu bozulur ben televizyonumun tamirini istemiyorum yenisi ile değişim istiyorum çok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anı sonuçtan hiç memnun değil

28 Mayıs 2024 15:28
1.745
Vestel Televizyon Arızaları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Vestel 65 İnç Televizyonun Kronik Arıza Ve Hizmet Sorunları

30 Aralık 2024 15:36
852
Vestel 65 İnç Televizyonun Kronik Arıza Ve Hizmet Sorunları
2
Tolga sonuçtan memnun değil

Vestel QLED TV'de Kronik Anakart Arızası Ve Yetersiz Destek

Tolga
23 Temmuz 21:05
1.064
Vestel QLED TV'de Kronik Anakart Arızası Ve Yetersiz Destek
1
Övgü sonuçtan hiç memnun değil

Övgü
11 Aralık 2024 20:18
604
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri