Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Televizyonda Geçersiz Ücretsiz TV Üyelik Kodu Ve Yetkiliye Ulaşılamama

profile
Ahmet
20 Ocak 20:29
254
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Telefonla bilgilendirme yapan temsilci hanımefendiye lütfen prim ödül vs verin. Çünkü kendi hatam olmasına rağmen çok düzgün ve naif bir şekilde yönlendirdi ve sorunumu çözdü. Böyle düzgün insanlar markanın yüzü ve temsilcisi oluyor. İstediğiniz kadar iyi teknoloji yapın. Sizi temsil eden kişi vasatsa marka da vasat oluyor.”

19.01.2026 tarihinde Konya Karatay’da Vestel 55UG9750 model televizyon satın aldım. Satın alma sonrasında, televizyonda yer alan kampanya kapsamında 1 yıl ücretsiz TV üyeliği hakkım olduğu yönünde bilgilendirme mesajı geldi; ancak verilen kodu girdiğimde sistem kodun geçersiz olduğunu belirtti.

Kodu 20.01.2026 tarihinde televizyon kurulumu sırasında girdim ve o andan itibaren sürekli “geçersiz kod” uyarısı alıyorum. Vestel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumu iletemedim.

Taksitli olarak satın aldığım televizyonla birlikte vaat edilen 1 yıllık ücretsiz TV üyeliği hakkımın tarafıma tanımlanmasını veya çalışır, geçerli yeni bir kod verilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 11:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ahmet
Ahmet
22 Ocak 11:48
vestel-televizyonda-gecersiz-ucretsiz-tv-uyelik-kodu-ve-yetkiliye-ulasilamama-1.jpg

Vestel müşteri hizmetleri tarafından aradım. Kendi hatamdan dolayı kayıt olamadığımı çok naif ve kibar bir şekilde anlattılar. Hemen Premium üyeliğim tamamlandı. Çok teşekkür ederim.

Ahmet
Ahmet
22 Ocak 11:52

Telefonla bilgilendirme yapan temsilci hanımefendiye lütfen prim ödül vs verin. Çünkü kendi hatam olmasına rağmen çok düzgün ve naif bir şekilde yönlendirdi ve sorunumu çözdü. Böyle düzgün insanlar markanın yüzü ve temsilcisi oluyor. İstediğiniz kadar iyi teknoloji yapın. Sizi temsil eden kişi vasatsa marka da vasat oluyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel’den Alınan Hediye Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Aydın
16 Aralık 2025 13:14
303

Vestel Televizyon Hediyesi İçin Verilen Kod Geçersiz Çıktı

profile
Ersin
09 Ekim 2025 19:40
1.621

Vestel Hediye Bein Connect Kupon Kodu Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
14 Eylül 2025 18:39
901
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri