to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den televizyon aldım, televizyonda sürekli takılma oluyor. Televizyon izlerken açılıp kapanıyor. Uzun süre bekletiyor. Servis çağırdık, kablodan dediler. Yaptık dediler, yine aynı sorun devam ediyor. Çok pişman oldum. Gerçekten Vestel'den ürün alınmazmış.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
İki sene önce Vestel'den bir televizyon satın aldık. Ürün sürekli donuyor ve takılmalar meydana geliyor. Kendi kendine açılıp kapanıyor. Sayısız kez başvuruda bulunduk ve evimize altı veya yedi kez servis gönderilerek ürüne yazılım güncellemesi yapıldı. Her seferinde farklı işlemler yapılarak ayrıld...
Vestel'den aldığım televizyon hatalı çıktı. Yerine yeni TV getirdiler o da hatalı çıktı, bu ürünler hiç kalite kontrolden geçmeden, kontrol edilmeden mi gönderiliyor? Biz sürekli servis ya da bir dönüş beklemek, uğraşmak zorunda mıyız? Üstelik Vestel'le iletişim kurmak mümkün değil. Aradığım çözüm...
Vestel'den aldığım televizyon dört kere arızalı olarak tarafıma gönderildi. Sürekli aynı şeyi söyleyip yeniden arızalı ürün gönderiliyor. Çaresiz kaldık. Vestel pişmanlıktır, hiçbir çözüm yok. Servis gelip gidiyor, sonuçsuz kalıyor. Kesinlikle Vestel'den bir daha hiçbir ürün almayacağım.
Vestel TV sürekli kapanma sorunu yaşıyorum. İlk aldığımdan itibaren sorun hep devam etti. Garantisi bitene kadar servis geldi gitti bir şeyler yaptı. Kartına kadar değiştirdi fakat sorun yinede devam etti. Ürün fabrikadan hatalı olduğu halde ben bunu servise kabul ettiremedim. Garantisi bitti artık ...
Vestel marka bir televizyon satın aldım ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Servis ekipleri geldi ancak sorunla ilgilenmediler. Ana kart değişimi yapıldı fakat sorun hâlâ devam ediyor. Vestel'den memnun kalmadım ve yaşadığım sorun devam etmektedir.
Yorumlar