to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğumuz Vestel 75u9500 model televizyonumuzun ekranında yukarıdan aşağıya doğru belirgin bir karartı oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce Kastamonu Tosya’da yetkili servise danıştığımızda, televizyonun içine toz kaçtığını ve bu tozun temizlenmesi gerektiğini, bunun için de 4.000 TL servis ücreti ödememiz gerektiğini söylediler.
Televizyona toz kaçması gibi bir durumun normal bir kullanımda kabul edilebilir bir şey olmadığını, bunun üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Aynı evde, diğer odada farklı bir marka televizyonumuz 10 yıldır kullanılıyor ve bugüne kadar ne toz kaçması ne de benzer bir sorun yaşanmadı.
Sorunun bizim kullanımımızdan kaynaklanmadığı çok açık olduğu için Vestel’in bu kusuru ücretsiz şekilde gidermesini, ürününe sahip çıkmasını ve televizyonumuzun toz temizliği ile ekranındaki karartı problemini hiçbir ücret talep etmeden çözmesini talep ediyorum.
İlk olarak Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra ekranda özellikle siyah kısımlarda belirgin şekilde beyazlamalar oluştu. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 7–8 kez yetkili servis geldi, panel değişimi yapıldı ancak görüntü kalitesindeki bozulma ve beyazlama sorunu hiçbir şekilde düzelm...
Vestel marka 75u9520 4K Smart 75 inç televizyonumuzda, ürünü ilk aldığımız günden bu yana kronik olarak LED panel arızası yaşamaktayız. Servis bu arızayı tam olarak gideremediği için televizyonumuz garanti kapsamında iki kez komple yenisiyle değiştirildi. Ancak her seferinde garantinin bittiği dönem...
Yorumlar