to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Taze Kahve Makinesi Kahve Çekirdeğini Öğütmüyor
Annemin Vestel Çamaşır Makinesi ile yaşadıklarını bilmeme rağmen iş arkadaşımın ısrarı sonucu Vestel Taze Kahve makinesi satın aldım. Arıza yapmada 2 yılı aşarsan büyük başarıdır dedim evet aştı ama 2.5. Yılda şaşırmayacağımız gibi arıza gerçekleşti, çekirdek kahveyi öğütmüyor, zamanlamada çok anlamlı 2 yıl garanti doldu ve arıza gerçekleşti. Çağrı Merkezini aradım Beylikdüzü'nde servis olmadığından Esenyurt'ta servise yönlendirdiler Üç-El isimli yetkili serviste Ş--- Hanımla görüştüm küçük ev aletlerinin tamiri için Ankara'ya kargo yapılıyormuş ürün, düşünün koskoca Metropol İstanbul'da bu sorun çözülemiyor. Sonuçta aslında hata bende hayatta tecrübelerden faydalanmak varken Vestel aldım, demek ki sıkıntıyı mutlaka kendimiz çekmeliyiz ders almak için, bir daha eve Vestel marka sokmak mı? Asla.
Gelişme
Vestel Vestel Vestel, tahmin ettiğim gibi taze çekirdek kahve makinemizi onardığınızı söylediniz sadece 10 gün kullanabildik ve yine aynı arıza kahve çekirdeğini alıp öğütmüyor, benim fikrim bu makine ancak 2,5 yıl ömürlü, ey Vestel beni yanıltmıyorsun berbat ürünler üretiyor ve müşterilerini bitiriyorsun
Küçük ev aletimizi hızlı hareket ederek teslim alıp, bir ücret almadan yine hızlı bir şekilde tamir ettiniz. Bu durum markanızı yükseltmekteki inancınızı da gösteriyor. Teşekkür ediyoruz.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Tamir edilen ürün yaklaşık 2 hafta sonra tekrar aynı arızayı yaptı bu sorunu sanırım çözemeyeceksiniz
