Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi sorunu


7 Kasım 2020 yılında aldığım Vestel taze filtre kahve makinesi yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı, cihaza artık elektrik gitmiyordu. Bunun üzerine ürünü Vestel yetkili servise teslim ettim onlarda Manisa'ya fabrikaya göndereceklerini sorunun orada kontrol edileceğini ve onarım için fiyat bilgisi paylaşılacağını söylediler.
Fabrikadan arandığımda adeta şoka uğradım, çünkü Vestel cihazın içerisinde bulunan elektronik bir kartın yanmış olduğunu ve artık bu parçanın tedarik edilemeyeceğini, tamirinin de mümkün olmadığını ileterek cihazı geri göndereceklerini eğer istersem kahve çekirdeği öğütme özelliği olmayan farklı bir filtre kahve makinesini personel fiyatı ile bana satabileceklerini paylaştılar. Bugün itibariyle www.vestel.com.tr'de 4.500 lira satış fiyatı olan bu ürünün arkasında 3 sene bile dolmamışken duramayan Zorlu holding ve Vestel markasını bundan sonra tercih etmeyeceğim.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?






