to read complaints and reviews, or file yours. 
Süpürge başlığının aydınlatmasının pil kapağı ilk kullanımda bozuldu ve ürünün hazne arkası filtresi çok toz topladığı için servise verdim. Haziranda servise verdiğim süpürgeyi Eylül ayının ortasında hiçbir tamir yapılmadan sadece filtreleri değiştirilerek geri aldım. Sorunlarım çözülmedi ve filtrelerle yapılan müdahale sonucu çekim gücünün düştüğünü fark ettim. Şişli servisinden çözüm bulamadığımdan dolayı Üsküdar servisine gittim. Kapağın hala sorunlu olduğunu ve eskisi gibi çekmediğini belirttim. 'Bu kadar çeker, Dyson almadınız' yanıtı aldığımda sadece kapakla ilgili arıza kaydı açtırıp ayrıldım. Dün servisten arandığımda pil kapağını ücretsiz değiştireceklerini söylediler. Benim asıl isteğim süpürgenin çekim sorununun çözülmesidir. Kayın babama hediye olarak aldığım bu süpürge için çok üzgünüm. 4500 TL'lik süpürgeyi 3200 TL indirimle 1313,56 TL ödeyerek almıştım. Performansını göstermek için eski ve güçlü bir Philips fc9923 (650W, 8 senelik) ile karşılaştırma videosu çektim. H60m modeli 800W gücünde.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Bugün 26 Aralık 2023. Bana anında cevap yazmayı becerebilmiş olan Vestel bize ulaşmayı hala beceremedi. Cevap yazmaktaki gecikme sebebim bize ulaşmalarını beklemek ve cevaplarındaki yöntemleri denemek içindir. (mail atmadım yalan yok). Hanımı arayan kişi (servise bıraktığımız kayıtla alakalı) ürününüz tamir edildi gelip alabilirsiniz dedi! Hangi ürünümüz tamir edildi dediğimizde turbo başlığının kapağının tamir edildiğini söyledi. Çok kurumsal yerli markamız Vestel hangi ürününde kapak olup olmadığını bilmekten acizken aslında kendilerinden beklentimiz çok mu yüksek bilemiyorum. Buraya yazdığım şikayetle alakalı bana dönüş yapmadılar. Süpürge koridorda kutusunda duruyor. Hala ser saf gibi bir ümit bekliyorum ama son 4 gün. Tüketici Mahkemesi yolu gözüktü sanırım.
Kaç kez yazdım, gittim konuştum geldim bilmiyorum. Sadece hakkımı istiyorum. Koskoca firmanın insanları bu denli mağdur etmesi çok ayıp. Ürünümü iki kez bir hafta aralıkla tamire verdim, olmadı. Her seferinde filtre tıkalı dendi, kesinlikle yalan. İkinci defa servise gittiğimde 'Bakın bu makinenin f...
Geçen yıl Anneler Günü'nde bir hafta kullandığım Vestel marka süpürgemde şarj olmama problemi yaşadım. Süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim ve yerine bir üst modelini gönderdiler. Öncelikle bu jest için teşekkür ederim; ancak yerine gelen Vestel S65M model süpürgemin ilk başta çekim gücünü...
Vestel'den 24.000 TL verip aldığım süpürgemin 3 ayda, çok kullanmama rağmen hiçbir parçası çalışmıyor. Silme başlığı ile 1 odadan fazlası silinmiyor, içinde dönen aparatları kendi kendine sorun çıkarıyor. Süpürme başlığı, ilk 3 ayda evde 2 kişi ve çalışan insanlar olarak haftada 1 çalıştırmama rağme...
Vestel elektrik süpürgesi 6Ay önce alındı ve çekim yapmıyor hiçbir şekilde ürün hazneye almıyor. Sadece çok az miktarda alım yapıyor onu da fitreye veriyor. Aldığımız mağazaya gittik durumu belirttik bir de üste çıkmaya çalıştılar. 4. Ayda Değişim istedik. 10 gün geçmiş süresi diye değişim de yapmay...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.425 
Buzdolabı 6.408 
Çamaşır Makinesi 3.751 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.874 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 332 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 138 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.414 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar