Vestel Su Aritma Cihazı Saçmalığı

Zeynep · 2023-04-14T12:32:54+03:00

Aralık ayında Vestel su arıtma cihazı satin aldım. Yeni eve kurulacağı için henüz kullanılmamıştı. Ürün piyasadan toplatılıyormuş. Vestel genel merkezle görüştüm iade yapılacağı söylendi. Ödediğim fiyat neyse onu vereceklermiş. Ben simdi hangi markadan ürün alacak olsam bana aralık ayı fiyatıyla vermeyecek. Ürünü alarak zarar ettim benim gibi birçok insan var. Hatalı Ürün üretip 10 000 TL'ye satıp insanların paralarını alıp aylar sonra da geri almak zorundayız deyip Müşteri memnuniyetini hiçe saymak ve insanları zarara uğratmak böyle kurumsal bir firmaya asla yakışmayan bir hareket. 10.000 TL ile altin alsaydım aynı mi olacaktı bugün. Ya da hangi ürünün fiyatı 5 ay önceyle aynı simdi?

Vestel

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Zeynep

Şikayet biriminden Betül hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Vestel'i tercih etme sebebim Müşteri memnuniyetine önem vermesiydi. Birçok marka cihaz kullandım ve sorun yaşadım. Bu kadar ilgili başka firma olmadı bugüne kadar. Şaşırdım açıkçası. Markayı tebrik ediyorum👏👏👏