to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET mobil hattım için aylık yaklaşık 500 TL ödeyerek kullandığım tarifeden, yüksek ücretine rağmen hiçbir şekilde memnun kalmadığım için Kasım 2025’te Vodafone’un 208 TL bedelli hattına geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 2 ay kalmış olmasına rağmen, hatta uygulanan cayma bedeli olarak tarafıma 3.263,45 TL yansıtıldı.
İki ay sonra zaten kendiliğinden bitecek bir taahhüt için bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu alınan ücretin adı taahhüt bedeli değil, açıkça haksız bir uygulamadır. Firmadan herhangi bir iyi niyet veya düzeltme beklentim kalmadı, konuyu Ticaret Bakanlığı’na iletip yasal süreç başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
TTNET’in bu orantısız ve tüketiciyi mağdur eden cayma bedeli politikasının incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Ağustos 2025’ten itibaren Akşemsettin Mah. 2310 Cad. No:17/A Skyline Tower Konutları d:7 Mamak/Ankara adresine taşındım ve Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladım. Yeni ve kaliteli bir marka telefon kullanmama rağmen, taşındığımdan beri evimde mobil telefonumdan iletişim sağlayamıyorum. Yakla...
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’indeki evimde çekmemesi nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Defalarca kez evimde ciddi çekim sorunu yaşadım ve bu durumu Türk Telekom’a ilettim. Gelip tespit yapmalarını, sorunu çözmelerini talep ettim ve “Eğer sorun çöz...
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit ev interneti için Betül K*** adına, İzmir Karabağlar Yeşilyurt adresinde yaklaşık 1 ay önce yeni abonelik başlattık. Hizmetin ilk gününden itibaren, günün farklı saatlerinde sürekli olarak bağlantı kopmaları ve internet erişim sorunları yaşıyoruz. Bu durum, hem iş hay...
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Yüksek fatura ödeyen bir müşteriyim ve artık internetim öyle bir hale geldi ki ne film izleyebiliyorum ne işimi görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Bazen sinirlenip telefonu elimden atasım geliyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, hiçbir şekilde düz...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır Niğde Merkez’de ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Oturduğum ve çalıştığım yerde telefonla konuşmak mümkün olmuyor, işimi bırakıp kapı ağzına çıkmak zorunda kalıyorum. Esnaf olduğum için müşterilerimle iletişimde büyük zorluk yaşıyor, günlük işlerimde mağ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.003 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.471 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.023 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 945 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.331 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.831 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.935 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar