to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Smart TV De Tod Uygulaması
Evimdeki tüm beyaz eşya ve elektronik eşyalar Vestel marka, Tod TV üyeliği satın aldım ancak Vestel Smart TV de Tod ve Bein Connect uygulaması yok, müşteri hizmetlerini aradım, mail adresime link göndereceklerini, linki flash bellek ile TV ye yüklediğim takdirde olacağını söyledi, denileni yaptım değişen bir şey olmadı, tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Smart TV lere herhangi bir uygulama yükleyemeyeceğimizi söyledi, yani Tod TV' yi telefondan izleyeceğiz, iyi de Türkiye 'nin önde gelen TV üreticisi basit bir yazılım ile bu sorunu gideremez mi? Şimdi alta klasik cevap verilecek ama çözüm istiyorum ben.
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Evet, klasik cevap geldi, öncesinde dört defa müşteri temsilcisi görüştüm. Çözüm? Çözüm yok maalesef, yerli diye güvenip aldık ama tod TV yi cep telefonundan izlemeye devam, bundan sonra da Vestel ürünü almayacağım.
Aynı olay bu Vestel TV güncelleme almayan smartları bizlere satıyor